77日目 発生しない方がよい業務に追われる
事務処理追われる日でした。
依頼していたものが、着手されていないので着手日を設定するよう促したり、すでに承認済のものに誤りがあり修正したり。
これらの業務は本来はなくて良い業務です。
発生源を抑えてなくしていく必要があります。
依頼に対して期限を守らせるためにはどうすれば良いか?
部下だったら、簡単にできるが、他部署や上司だったらどうすれば良いのか?
誤りがない状態で承認するためにはどうすれば良いのか?
承認者がチェックするというのでは、誤りはなくならない。
作成者本人が誤らないようにするためにはどうすれば良いのか?
こういう日常の小さな不要業務の発生をどう抑えていくのか考えないと、仕事が増え続けます。