２年　経営学　２1時間目

消費のスタイルが変わる
（ビジネスターゲットが変わるということ）

物消費からコト消費へ
コト？消費とは

★モノ消費：形のあるモノの消費活動…商品の品質や機能
★コト消費：「心」を満たす消費活動…ｻｰﾋﾞｽの体験・経験
単に、「美味しい」「安い」「早い」だけじゃダメ？

◎コト消費の拡大
国内消費の成熟、頭打ち傾向が強まる
※安売り合戦
◎インバンド消費
海外からの旅行客が増える（ｺﾛﾅ前）
※買い物+日本ならではの体験・経験『思い出の提供』

国内消費の変化
★トキ消費：SNSアップ競争
　　　　　　「その日、その時、この場所で」
　　　　　　・そこにいた人だけが、体験できる
　　　　　　・Zoomライブ
★イミ消費：購入を通じて社会貢献に参加できる消費行動
　　　　　　SDGｓへつながっていくやつです（笑）
　　　　　　「買い物は投票です」
　　　　　　・取り組んでいく企業の商品を選んで購入する
　　　　　　・○○会社推し、地産地消