組人数はお客様が何名様で来店されたかを表す資料です。
お客様の人数(客数)と同時に、飲食店では組数と組人数が大切です。
組人数が増えるほど客単価は高くなる傾向があるためです。
組人数を把握する事でお客様の客層も想像しやすく、
伸ばすべきところのターゲットを絞った販促を行うことが出来ます。
例えば、組人数2人が減少していたらカップルが減少している。
組人数4人が減少していたら家族の来店が減少していると想像できます。
問題は組人数の前年比と前月比を集計した資料です。
前年比平均を下回る=平均を下げている要因はどれかを見つける問題です。
平均は89.4%でこれを下回るのは2人、3人、4人組です。