💊妊婦に対するOTC接客の心構え💊

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接客での注意点
妊婦に安全な何かを紹介する時に、大丈夫と言い切らないように。そもそも、大丈夫という言葉すら言わないようにしよう。例えば、「一般的には安全と言われている～です。」のような言い回しが無難。
何故なら薬などを飲まなくても元々奇形のリスクは約5%はあるので、大丈夫と言いきるのはおかしいというわけだ。
特に絶対過敏期の妊娠4週〜7週前後はどんなに安全な薬と報告されている薬でも受診勧奨するべきであり、もっと言うならどんな時期でも産婦人科の医師への相談を促すのが資格者としての基本的な対応である。

なら、どんな接客をする？