HSP的思考＝自分が間違ってると思いがち→すぐ謝っちゃう
仕事してると、本当によく思うことがあります。
例えば、うちのリーダー（４０代、男）。
内面が私といろいろ正反対なのですが、
HSPとは対極にいるような男です。
ある日、電話でクレームが来ました☎️
そのクレームに対して↓
私は問答無用で
９０％こっちが悪いと思った。
９：１かなって思った。
リーダーは同じクレームを聞いて、
「こっちも少しは悪いが、向こうももっと○○してほしいよな」
と言った。
まじか、すげぇ
我々の非：お客さんの非＝５：５くらいにまで
押しやってるぞ・・・
強・・・
彼は、謝らないことで有名なリーダーです。
本当に、純粋に、悪いと思っていないのでしょう。
観ている視点も違って、
⭐︎できなかったこと
よりも、
⭐︎できたこと
にいつも目を向けています。
自分の武勇伝をよく話します。
よくそんな小さなことを誇れるなぁ…と、
私は思っちゃったりするのですが
大事だと思います、その自己肯定感👍
そもそも、クレームが来た時点で
「わぁ、私なんかしちゃったな、きっと、
またどうせ、絶対自分がミスしてるわぁ。」
っていうマインドで話を聞きます。
リーダーは、「あなたのせいだ！」と言われるまで
絶対に自分に非があるという発想にならない。
いろいろ言い訳して、自分は悪くない、
やることはやっている、と強めに主張する。
強めに主張していると私が感じているだけで、
普通はそのくらい主張するべきなのかもしれない。
私は、自分を下手（したて）に置きすぎているのかもしれない。
リーダーには憧れないし尊敬もしていないし、
ぜんぜんかっこよくないのだけど、
自己肯定感強い面は、本当に見習いたい。
というか、そう言う人が、リーダーとかに向いてるんだろうな。
９９個のできたことを見逃して
１個のミスに落ち込む。
それが私。
HSPさんあるあるかと思います。
気をつけないとそうなる。
どれだけ成功体験を重ねても、
失敗体験が帳消しになるわけではない。
「きっとまたうまくいく」、ではなく、
「どうせまた失敗する」、ってなる。
しっかり準備して８〜９割の勝率でも、
起こり得ない１〜２割の「最悪の事態」に怯え
立ち向かうのが怖くなる。
失敗は成功の鍵。
ということばを素直に咀嚼できない。
失敗のダメージが大きすぎて。
失敗にヘコむのは、これまで成功に満ち溢れてきたから！ではない。
失敗は、純粋に悲しいし、
普通に恥ずかしいし、
士気が下がる。
失敗した分、成功に近づいているという実感が持てれば良いのだけれど、
上に書いたように、どれだけ成功体験を積んでも、
印象に残らないの！
そう、成功は印象に残らないの！
成功に「再現性」がある、って思い込めない。
これは深刻な病気だ。
でも、それも、愛すべき自分ですな。