７. EQ?IQ？ビジネス成功のカギはどっち？

こんにちは。眠りです。

◆ みんなでシェアする「兆円の世界」♬

本日は７話目です。

ある日、「兆円の人」とこんな話になりました。

「EQとIQ、ビジネスを成功させる上でどっちの要素が大事か」

実は過去何度か繰り返しこのテーマに関して「兆円の人」とは話しているのですが、ちょうど今思い浮かぶエピソードを綴っていこうと思います。

と言っても、このEQかIQかは世間でも割と取り上げられてきたテーマですよね。今ではもうかなりメジャーだろうと思います。

ですので これらの単語自体、「なにそれ聞いたこともないわ」などという人はあまりいないんじゃないか、とは思うのですが、もしかしたら存じ上げない方が見えるかもしれないので、一応意味を置いておきます。

EQ(Emotional Intelligence Quotient)
感情の管理能力指数

IQ (Intelligence Quotient)
知能指数

◆学校のお勉強ができるのが、IQ力
IQは言わずもがな、テストなどのいわゆる「学校のお勉強」ができたかどうか、テストの点数が良かったかどうか、ということです。一流大学に一般入試で合格している学生などはこの IQ はだいたい高いと言えそうですね。

◆コミュニケーション能力が高いのが、EQ力
一方で、EQとはメンタルの安定度とかコミュ力などで推し測られるもので、「人間力」とでも言ったらわかりやすいでしょうか。人徳があったり、いつも人に囲まれているような人は、これが高いと言えそうです。こちらの特徴は、IQと違ってやや数値化がしづらく、目に見えてわかるもの（大学名や企業名のような）では示しづらいかもしれません。

世間ではある時期、後者のこのEQをテーマにして随分と盛り上がった時期がありましたが、IQとは違うこの人間力（心の管理能力、コミュ力等々）は、IQのように学歴などで括られることがないにしても、確実に「高い低いがある」と誰しもが感じているからこそ、関心が寄せられブームになったのかなと思います。

ある日の話はこうでした。

このEQとIQ、どちらを持っている人の方が「豊かな人生を送ることができる」か？会社に入社するところから始まり、新入社員、そして出世していくにあたり、どちらのほうが、社会で生きていくのに重要なんだろうかと。

「兆円の人」は「うちの会社だったら」と前置きをしてこうおっしゃいました。

「どっちもだな」

え！
ずる！笑

しかも、またですか！笑
以前もありましたよね？

ESとCSどっちが大事か聞いたら、「どっちも」ってさ〜〜〜〜汗

しかし勿論今回も明快な理由がありました。

兆円の人いわく、「EQのほうは勉強したから身に付くというものではないから、これが無い人はそもそもが厳しい」とのこと。

まずは持ち前のEQ力でもって会社内で慕われる必要があると。

特にパートのおばさんからも可愛がられるような、愛嬌や気さくさがないと新入社員で経験がないうちはおばちゃんたちに助けてもらいながら、その現場の雰囲気を作っていけなければいけない。

これは、IQ だけが高くて EQ がない社員だったりするとプライドだけ高くてコミュニケーションが取れないから、現場が非常に冷えたものになる。協力体制も組んでもらえず、孤立する。

自ずとその現場の成績も落ちていく。おばちゃんの離職率も高かったりする。全然盛り上がらない店舗になってしまうのだそうです。

なお、パートのおばちゃんというのは大抵はその店舗の近隣に住んでいる「近所の客」でもあるので、家族や友達も巻き込んで上得意のお客さまになってもらえるか、退社後は寄り付きたくもないと近所に言いふらされて客離れが加速するか、というところまでが芋づる式にセットになっているので、パートだからといっておばちゃんを舐めた社員は必ず現場で苦戦するのだと言います。

そしてその入り口で EQ 力が試されるのだと。

個人プレーがいくら優秀でも、人徳もなく孤立無援では、まず最初の一歩でつまづいてしまうのですね。

そうして経験もないうちは周囲の先輩たちの協力を得ながら、慕われつつ出世街道を走るにつれ、資料等の難しい文章を読んだりするタームに入っていく。自分で学びながら理論武装していく役職に就いた時。そこで今度は IQ力が求められるそうです。

しかしこの IQ 力は別に一流大学を出ていなくとも、自分次第で資料を読み込んだりして努力できるものなので、やる気があるかどうかの本人次第なのだと言います。

つまり兆円の人の結論は、

１、EQもIQもどちらも大切
２、自分がまだ何者でもない、経験の浅いうちはEQ力を発揮して周りとコミュニケーションを積極的にとって好かれることで助けてもらう
３、経験を積んでいき、ある程度の地位になったら今度はIQ力。大量の資料を読んで分析していかねばならない役職では、 IQ力が求められる

成功するには両方必要

この２つともがあるのが望ましい。けれども実際は片方だけ、みたいなバランスの人も多いらしく、「どちらも高い人は滅多にいない」のだそうです。

「兆円の人」はご自身を「どちらもかなり高い」と自己評価なさっておりました。だからこそここまでこれた、という自負をお持ちのようです。勿論異論などないのですが、やはりというか、まああたり前なんでしょうが、圧倒的に成功するためにはこの２条件が不可欠だそうです。

１、EQ も IQ もある
２、どちらもかなり高い

ちなみに、眠り自身の話で恐縮ですが、個人的に、周囲には昔から、鬼のようにEQが高い同級生や IQの高い先輩などに囲まれていたので、自分自身はどちらも高くはない、特にIQ はあまり高くないのでは、というコンプレックスがずっとありました。

眠りの周りにいた「EQが高い人」がどれくらい高いのかというと、例えば大学の時のクラスメート（女子）。大学一年の時です。本人は可愛いというよりも化粧でカバーしてるみたいな印象でしたので、彼女が「大学のミスコンに出る」と言った時には「え、ナチュラル美人にはかなわんでしょ」と言ってみたりしたのでした（これはこれでかなり失礼）。

しかし彼女はそれを聞いて怒るどころか、全く意に介さず「あはは！そうかな！」といって屈託なく笑っているだけで、気にも止めていない様子です。そうして結局、当日を迎えたのでした。

水着審査などなど一通りこなす中で、なんと彼女は圧倒的なそのコミュ力により、MC含め会場全体の心を話術で掴み、大きな笑いの渦に巻き込み、元々はなかった「特別賞（面白枠）」という即席の枠により「表彰された」のでした。いやもう、あっぱれです笑

もう一つ、EQ でいうと、入学してすぐに入った「国際法研究会」（だったか）法学部付のサークルにいた、７か８年生だという先輩（留年してるんですよこれ）は、そんな年上なのにサークル内でカリスマの如く中心人物であり、新入生にはご自宅で手作りのフランス料理をコースでおもてなししてくれるという話でした。

これはしかし罠があって、家に行ったら最後、女子生徒だと自分が食われてしまうとも聞いていたので（中居かよw)、結局参加はせず、後日男の同級生から美味しかった料理の話などを羨ましく思いつつ、聞いたのでした。

IQ で言いますと、上記のフランス料理先輩なんかもそうなのですが、これはもう数えきれないほど皆、「投資家、ついでに物理学者もやってます」みたいな、肩書きが半端ない勉強家が多いのです。

大学卒業してからというもの、もう学校の勉強のようなことはしないと固く誓っている私からすると、本当に敵わない人たちばかりなんですね。

その辺りもあって、自分ってじゃあどっちを持ってるんだろう？と思い、「兆円の人」に聞いてみたんです。

そしたらなんと！

「両方持ってるだろ。俺に似て両方頭抜けてる」
そうおっしゃってくださったんですねえええ。

うしゃああああっーーーーーーーー！！！！！

めちゃくちゃ嬉しかった反面、しかしふと疑問が。「でも兆まで稼げる予感が微塵もないんですけど」

不満げに返しましたら
「いや笑。だいたいお前何も目指してないだろ」

はっきりと言われてしまいました。
ああ…集中しないといけません。

持っていても、生かすも殺すも自分次第。
そりゃそうですよね…

最後は手厳しくも
冷水をかけられて終わったのでした。

まとめ

・EQ・IQどちらも必要
・経験が足りない時はEQで乗り切れ。その後で IQ を駆使しろ
・両方持っていても使わない？なら宝の持ち腐れ

以上です。

本日もありがとうございました♬