自信過剰で言い訳ばかりする部下の対処 #081-514

自信過剰で言い訳ばかりする部下への対処ということで
今回は情報提供させていただければと思います。

いかがでしょうか、皆様の周りにも
自信過剰なんだけれども、何か指摘する言い訳ばかり
言ってしまう部下、周囲にいらっしゃらないでしょうか？
こういう部下がいると困ってしまうマネジャーの方も
いらっしゃるかと思いますので、
今回はそういう時にどうすれば、効果的に対処できるのか
そんな視点で情報提供できればという風に思いますね。

今日は３点でご案内できればと思うんですけども、
１．なぜ自信過剰になってしまうのか
２．自信過剰で言い訳ばかりする部下の行動傾向
３．自信過剰な部下に対しての効果的な対処法
ということでご案内できればと思います。

１．なぜ自信過剰になってしまうのか？ダニング＝クルーガー効果

まず一点目の、「なぜ自信過剰になってしまうのか」と
いうところなんですけども、これは最近の研究で
「ダニング＝クルーガー効果」というのがあります。
これは何かと言うと、
こういう人が自信過剰になりがちだという調査結果なんです。
４点あります。
１．自身の能力が不足していることを認識できていない人
２．自身の能力の不十分さの程度を認識できていない人
３．他者の能力を正確に推定できない人
４．その能力について実際に訓練を積んだ後であれば、
自身の能力は認識できる、ということなんだそうです。