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事実ベースで部下の行動特性<コンピテンシー>を確認するSTARモデル #078-610

事実ベースで部下の行動特性<コンピテンシー>を確認する
STARモデルということで、今回は情報提供させていただきたいと思います。

面談の場で重要なのは行動事実の確認

部下の行動特性ということで
評価面談ですね、あるいは今日の直接のテーマでは
ありませんけども、採用面談、こういった面談の場で
私たちがすべきことというのは行動事実の確認です。

この行動事実の確認をするにあたって
重宝されるテクニックということで
今回はSTARモデルをご紹介をしたいと思いますね

コンピテンシーとは比較優位の能力

先ほど、コンピテンシーという言葉をご紹介しましたけども
コンピテンシーの語源はコンピテンスです。
確かに能力という意味ではあるんですけども
ただ単に持っているという能力ではなくて
これは比較優位の能力なんですね。
周囲と比べて秀でているというのが
このコンピテンシーですので、行動事実をもとに
確認するのにこのモデルが重宝されています。

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