【1日で合格!Salesforce 認定 Service Cloud コンサルタント試験対策問題集150問】111-120
【1日で合格!Salesforce 認定 Service Cloud コンサルタント試験対策問題集150問】
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問題番号: 111
サポートマネージャーが特定のエージェントに割り当てられたすべてのケースを確認し、進捗状況を管理するために使用する機能はどれですか?
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