ユニバーサルデザインの強化書59 見やすく読みやすくわかりやすい募集文書作成のためのメルクマール
見やすく読みやすくわかりやすい募集文書作成のためのメルクマール
一般社団法人生命保険協会に依頼され、2013年に策定しました。
https://www.seiho.or.jp/activity/guideline/pdf/merkmal.pdf
策定以降、とにかくわかりづらい、と言われていた、生命保険の募集文書は、各社がこの指標を導入することで、業界全体で劇的に改善されました。
文書のわかりやすさについて、コンパクトに一つにまとまっている資料は、ほとんどないと思います。
ぜひご活用ください。
Think Universality.
Think Difference.
m.m