お客様アンケートをすぐ見られたくない。

ファミレスのテーブルに「お客様アンケート」というハガキが置かれていることありますね。でも、レジ脇のBOXに入れて下さい、って書いてあっても、小心者の私からすると書けません。帰った直後に「あの客、こんなこと書いてやがったチキショー」って思われたくないから（笑）

だから、本当に顧客満足度を向上させるために意見が欲しいならば、現代は、スマホで入力さするのが良いでしょう。…ということをお店に伝えたいんですが、それがハガキだと書けない…という、言いたい、けど、書けない、ことを、伝えたい、でも、恥ずかしい…、というスパイラルからいつも抜け出せないのです。

経営者のみなさんぜひ、ご検討を。