実は超シンプルで面白い!?【竹花貴騎のマーケティング】
マーケティング完全ガイド:これで全てがわかる!
マーケティングといえば、「広告」「売上アップ」などのキーワードを思い浮かべるでしょう。でも、実際に「マーケティング」を学ぶとなると、少し難しいイメージを持つ方もいるかもしれません。
難しい理論や、長い歴史があるからこそ、敷居が高く感じるのです。ですが、今日紹介するマーケティングの理論は、シンプルで、しかも実践的。
今日紹介する内容を実行することで、あなたのビジネスも大きく成長するかもしれません。では、マーケティングのエッセンスを一つ一つ掘り下げてみましょう!
1. 「集客・成約・リピート」マーケティングの三大ステップ
マーケティングの基本は、「集客」「成約」「リピート」の3つのステップです。
これがマーケティングの根本であり、どんな業界やビジネスでも通用します。
1.1 集客:まずは人を集める!
マーケティングの第一歩は、まずは「集客」。商品やサービスを知らない人にどうやって認知してもらうかが鍵です。
集客を考えたらまずは、「どんな人をターゲットにするのか」を明確にします。
具体的には、以下のような方法があります。
SNS広告:InstagramやYouTubeでターゲット層に向けた広告を出す
SEO対策:検索エンジンで上位に表示されるよう、ブログやウェブサイトの内容を工夫
口コミ:既存の顧客やインフルエンサーに広めてもらう
これらのプラットフォームを使うことで、どのようにターゲットを引き寄せるかを実践的に学ぶことができます。
特にSNSは現代のマーケティングには欠かせません。今やInstagramでの投稿一つが何千、何万という新規顧客を呼び込む力を持っています。
1.2 成約:興味を持たせ、行動を促す
集客できたら、次は「成約」。集めた人々に対して、商品を購入してもらうことです。商品ページを見ただけで「これ欲しい!」と思わせるためにはどうすればいい
のか、という点にフォーカスしています。
そのためには、キャッチコピーやバナー広告の工夫が必要です。
「見せ方」を変えるだけで売上が倍増することもあるんですよ!
たとえば
魅力的なキャッチコピー:商品を買いたくなるようなコピーが大事です。「たった1日で〇〇ができる!」とか、「あなたの〇〇を変える!」など、ターゲットの心に響く言葉を使うと効果的です。
商品の魅力を視覚的に伝える:写真や動画のクオリティが高いと、それだけで商品の価値が上がります。SNSでの動画投稿を活用することが有効です。
具体的には、ユーザビリティや商品説明の工夫も非常に重要です。購入を決断する
際に迷わせないように、ページの構成や情報量、ボタンの配置を整えることが求め
られます。
1.3 リピート:何度も来てくれるように仕掛けろ
マーケティングの最終段階が「リピート」。顧客が一度購入した後、再度購入して
くれるように仕掛けを施すことです。「お客様を惹きつけ続けるためには、いかに
価値を提供するかが大事だ」と言います。
リピートを促進するためには、以下の方法が効果的です!
メルマガやLINE公式アカウントでフォローアップ:購入後に、お得な情報や新商品の案内を送る。
ポイントシステム:リピーターにポイントを貯めてもらい、次回の購入を促進。
特典付きのキャンペーン:例えば、「再購入で10%オフ」など、リピートを促すための特典を設ける。
これにより、リピーターを増やし、安定した収益源を確保できます。
2. ターゲット設定とその重要性
竹花さんが強調しているのは「ターゲットを絞る」ということです。マーケティン
グを行うにあたり、誰に向けて商品を売るのかを明確にすることが最も大事です。
これをしっかりと決めることで、広告の精度が飛躍的に向上します。
2.1 ペルソナ設計
「ペルソナ設計」という言葉を聞いたことがありますか?これは、理想的な顧客像
を設定する手法です。具体的には、その顧客の年齢、性別、職業、ライフスタイル
などを細かく設定します。
たとえば、竹花さんがオンラインスクールを展開している場合、ターゲットのペル
ソナは「20代後半から30代前半の起業家志望の人」といった具合です。こうする
ことで、どんなメッセージを送るべきかが見えてきます。
2.2 ターゲットに響く言葉を選ぶ
ターゲットに響く言葉を選ぶことが非常に重要です。たとえば、ダイエット商品の
ターゲット層を「痩せたい人」に設定した場合、そのメッセージに「スリムになり
たいあなたへ」というコピーはあまり効果的ではありません。代わりに、「ラクし
て痩せたいあなたへ」といった、具体的かつ共感を呼ぶメッセージを使うと効果的
です。ターゲットに合わせた言葉を使うことで、より心に響くメッセージを届ける
ことができます。
3. SNS活用法:無料で集客する最強の手段
今やSNSは、集客において欠かせないツールです。「SNSをただの投稿ツールとし
て使うのではなく、マーケティングツールとしてフル活用しろ!」ということで
す。
3.1 InstagramやYouTubeを使いこなす
InstagramやYouTubeを活用することによって、圧倒的な集客力を得ることができ
ます。具体的には、以下のような方法があります。
インフルエンサーとのコラボレーション:人気のインフルエンサーとコラボし、商品の露出を増やす。
ストーリーズやショート動画の活用:短い動画や画像で商品を紹介し、興味を引く。
有益なコンテンツを投稿する:単に商品を宣伝するのではなく、ターゲットが興味を持ちそうな有益な情報(マーケティングのヒント、ビジネスのコツなど)を発信。
このようにSNSを上手に使うことで、無料で多くの人々にリーチすることができるのです。
4. 広告運用のコツと実践法
SNS広告やGoogle広告などの有料広告を使うことで短期間での集客が可能です。
竹花さんが推奨しているのは、広告運用をデータに基づいて最適化することです。
4.1 A/Bテストを駆使
広告運用において、A/Bテストは必須です。異なるバージョンの広告を同時に運用
し、どちらがより効果的かを比較します。例えば、広告の文言、画像、ターゲット
の年齢層など、細かく変更を加えながらテストを行います。
5. マーケティングに必要な「言葉の力」
マーケティングにおいて最も重要なのは、「言葉の力」です。竹花さんが教えるの
は、いかにして人々の心をつかむ言葉を選び、伝えるかという点です。
5.1 キャッチコピーを考える
キャッチコピーが魅力的であれば、購買意欲が高まります。推奨するキャッチコピ
ーは、「簡潔でわかりやすく、共感を呼ぶ」ものです。例えば、「今すぐ始められ
る!」や「あなたにぴったりの方法!」など、相手が自分ごととして受け取れるよ
うなコピーが効果的です。
6. 「マーケティング=売ること」ではない!顧客との「関係性」を築く
竹花貴騎さんが教えてくれる一番大切なことは、「マーケティングは売ることじゃなくて、顧客との関係性を作ること」だということです。
「でも、売らなきゃビジネスは成り立たないでしょ?」
確かにそうですが、竹花さんが言うのは、「売る=短期的な行動」ではなく、「顧客との関係を築いて信頼を得ることで、長期的に売れ続ける」仕組みを作ること。言い換えれば、「顧客との信頼関係ができれば、もう売らなくても買ってくれる状態が作れる」ということです。
6.1 信頼を得るための「価値提供」
関係性を築くために最も重要なのは「価値提供」です。竹花さんは、価値を提供することに特に重きを置いています。つまり、「自分の商品を使うことで、顧客が何を得られるのか?」ということを、常に意識して伝えることが重要です。
たとえば、オンラインビジネスの場合、あなたが提供しているのは「知識」や「スキル」、さらには「新しい視点」。これをどれだけ分かりやすく、魅力的に提供できるかで、顧客の信頼を勝ち取ることができます。
「無料で価値を提供する」という点も重要です。竹花さんは、YouTubeでの無料コンテンツやブログ記事で、有益な情報を惜しみなく公開しています。これが信頼を得るための「第一歩」です。
6.2 「商品の使い方」だけでなく、「人生をどう変えるか」伝える
例えば、ダイエット商品を売るなら「体重を減らす方法」を伝えるのではなく、「ダイエットを成功させることで、どんな自分になれるのか」を伝えます。竹花さん流では、「結果」をどう見せるかがカギを握ります。数字だけでなく、感情を動かすストーリーを提供することが大事です。
顧客が「この商品を手に入れたら、生活がどれだけ素晴らしく変わるだろう」と思わせることが、マーケティング成功の秘訣なんですね。
7. SNSマーケティング:オンラインで「見込み客」をどれだけ育てられるか
今日のビジネスでは、SNSを無視するわけにはいきません。竹花さんがSNSを駆使して集客を行うのも、その力を十分に理解しているからこそです。では、具体的にどう活用していけばいいのでしょうか?
7.1 ターゲット層が集まっている場所で発信
SNSには様々なプラットフォームがありますが、それぞれに特徴があります。Instagramは「ビジュアル」を重視する場所であり、YouTubeは「動画」でストーリー性を持たせることができる場所です。それぞれの特徴に合わせて、発信内容をカスタマイズするのがポイントです。
例えば、Instagramでは「商品を使ったリアルな体験」を見せることで、視覚的に顧客を引きつけることができます。一方でYouTubeでは、より深い知識やストーリーを通じて「顧客がどう変わるか」を実感してもらうコンテンツが効果的です。
7.2 コンテンツマーケティングの重要性
ただ単に「商品を売る」投稿ではなく、「お客様の悩みを解決するコンテンツ」を提供することで、顧客が自然と引き寄せられます。竹花さんは「コンテンツマーケティング」の重要性を強調しており、役立つ情報を提供することが、最終的に売上に繋がると語っています。
例えば、ビジネス系の商品を売っている場合、その分野に関する無料の「How to」や「Tips」を提供し、顧客が感じている問題や悩みを解決する方法を示すコンテンツを公開します。これが信頼を得るための第一歩です。
7.3 エンゲージメントを高める
SNSでは、フォロワーとの「エンゲージメント」を高めることも大切です。単に投稿をして終わりではなく、コメントやDMで顧客と直接やり取りをし、関係性を深めていくことが重要です。
竹花さんが実践しているのは、SNSでのコメント返信やQ&Aセッションを通じて、フォロワーとの距離を縮めることです。これにより、フォロワーは単なる「観客」から「参加者」へと変わり、より深い関係を築くことができます。
8. 広告運用:データに基づいた最適化が成功のカギ
広告運用は、マーケティングにおいて非常に強力なツールです。しかし、ただ「お金をかければ売れる」というわけではありません。竹花さんは、「広告をデータで最適化する」ことを強調しています。
8.1 広告のA/Bテストを繰り返し行う
広告においてもA/Bテストは必須です。例えば、1つの広告に対してタイトルを変えたり、画像を変えたりすることで、どちらがより効果的かを検証します。この「テスト→分析→改善」を繰り返すことで、より高いROI(投資対効果)を得ることができるのです。
竹花さん自身も、SNS広告やGoogle広告で、こうしたデータドリブンなアプローチを駆使して、効果的に集客を行っています。
8.2 ターゲティングの精度を上げる
広告のターゲティングを精度よく行うことが、費用対効果を高めるためには欠かせません。例えば、FacebookやInstagramの広告は、ユーザーの「行動履歴」や「興味・関心」に基づいて精密にターゲットを絞ることができます。竹花さんも、これらのツールを使って、無駄な広告費を削減し、効率的に集客しています。
9. まとめ:マーケティングは「感情」を動かすこと
竹花貴騎さんのマーケティング哲学の根本にあるのは、「感情を動かすこと」です。集客から成約、リピートに至るまで、最終的には顧客の「心」を動かさなければ、ビジネスは成功しません。
顧客の感情に訴えるマーケティングを行い、信頼を築き、価値を提供し続けることで、自然とリピート客が増え、あなたのビジネスも飛躍的に成長するでしょう。
さあ、あなたも竹花貴騎流マーケティングを実践して、ビジネスの成功を手に入れてください。
■UR-Uオンラインビジネススクール
https://www.youtube.com/channel/UCrjIm2uu9IrR5gyst0tH6Ww
■竹花貴騎 in ドバイ
https://www.youtube.com/channel/UCSwW7Cgtn1Bq74YGiIY2UFg
■URU(ユアユニ)HP
https://www.ur-uni.com/?original_id=100000871
■MDS official
https://www.youtube.com/@mds_fund/featured
■X感想
https://x.com/hiqsps/status/1854367507966263784?s=46