仕事の「これ大事」について。
こんにちは!久しぶりの更新ですが。
本日のテーマは「仕事」について。最近、仕事をする上で「これは大事!」と感じたポイントについて書いていきます。
結論、下記の3つです。
1 徹底的に「バックキャスト」!
2 ファーストアクション&タイミング!
3 相手基準!
まずは「バックキャスト」。
仕事のスピードや効率を上げるためにはどうしたって、バックキャストです。未来にあるべき姿を描き、それを基に現在にあてこんでいく。そうすることがスピードを最大に上げてくれます。バックキャスト、徹底的にしましょう。未来を描き、現実からフィードバックを受け、さらに未来を修正していく。その繰り返しです。
つぎに「ファーストアクション&タイミング」。
アイデアを思いついた時、ファーストアクションが大事。仕事を引き受けたときでも、ファーストアクション。着手が遅いと、すべての段取りが後手になります。とにかく小さく、最初のアクションを、早く。同時に、タイミングも重要。仕事では「早いこと」よりも「タイミングが合っていること」のほうが価値を持ちます。お腹がいっぱいのときの「キャビア」ではなく、おなかがすいているときの「おにぎり」のほうが良い仕事です。
最後に「相手基準」。
仕事は「芸術」ではありません。ビジネスマンは「職人」ではありません。満足すべき対象は自分ではなく、相手です。相手が求めている「質」「納期」を守りましょう。そして大事なことは、相手の基準を「ちょっと超える」こと。期待値を読み、そこを少しだけ超える。これが信頼を勝ち取るための一番の近道です。