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研修アンケート活用の要所

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本
研修・セミナーにおけるアンケート設計や効果測定、データ分析などのノウハウを書いています。研修・セミナーのアンケートを本格的・本質的に活用される方にお届けします。
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まなび梯

研修アンケート活用の要所 #3｜研修効果測定

本連載では、研修・セミナーにおけるアンケートを本格的・本質的に活用するためのヒントをお届けしています。 これまでの記事 # 1 目的 # 2 ステップ 今回のテーマは、「研修効果測定」です。効果測定の観点はアンケートの設問項目とも関わります。 １．研修効果測定の基本知識まずは基本知識として、測定レベル、測定手段、測定時期について紹介します。一般論となるので、ご存知の方は本セクションを読み飛ばしてください。 1.1. 測定レベル効果測定といえば、カークパトリックの4段階

まなび梯

研修アンケート活用の要所 #2｜ステップ

本連載では、研修・セミナーにおけるアンケートを本格的・本質的に活用するためのヒントをお届けしています。 今回のテーマは、アンケート活用に向けた「ステップ」です。 １．アンケート活用に向けた７ステップアンケート活用に向けたステップは、主に次の７つに分けられます。 ①目的設計 ②設問設計 ③アンケート作成 ④テスト ⑤アンケート実施 ⑥分析 ⑦分析結果の活用 詳細は今後の記事で書いていくので、ここではそれぞれ概要を紹介します。 ①目的設計 アンケートの取得・分析結果をどのよ

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研修アンケート活用の要所 #1｜目的

セミナーや研修の終了時に取るアンケート、うまく活用できていますか？ アンケートはお客様（ご受講者様）の声が反映される貴重な情報です。ざっくりと満足度を見て「うん、良かったな」だけではもったいないです。 では、どのようにしたら活用できるのでしょうか。その方法を、約10回の記事に分けて投稿していきます。 今回のテーマは「目的」です。 １．アンケートの目的よくある問答をもとに、アンケートの目的について見てみましょう。 <--　問答ここから　--> −−−なぜアンケートを

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