例えば飲食店で、中心を担っていたスタッフが辞めるとします。
これ、単にひとりのスタッフが退職するってことではなく、屋台骨の一本が欠損し、耐震性が著しく落ちるってことなんですよ。
店は一度、弱くなるとどんどん弱体化します。
だから優秀なスタッフはやめさせてはいけないんです。