フリーランスで大切にしたい思い3選
副業が解禁され、在宅ワーク、フリーランスという働き方がメジャーになって約4年が経過します。
みなさんはどういった働き方をしていますか？
これからどんな働き方をしたいなと思っていますか。
私はフリーランス8年目。
2017年から完全在宅で、オンライン秘書という働き方をはじめ、今まで右肩上がりの収入を得ています。
案件が途切れることなく今までこういった働き方を続けられるには、やはり会社員の時とは違う意識を持つことが重要なのかなと感じています。
今回は、私がフリーランスで働く中で大切にしていることをお話ししてみます。
１．比較され選ばれるという感覚を持ち続けること
一つ目は、私個人の仕事ぶりや働き方を通して、クライアントやエンドクライアントに「これからもお願いしたいと思ってもらえるような仕事をする」という意識を強く持っています。
会社員として働いているときには、もちろん営業の立場でお客様から選んでもらえるためにはどうしたらよいのか、という考えは持っていました。
ですが、会社というブランドやサービスも含めて自分の評価になるため、自分自身が商品という意識は薄かったように思います。
一方で今の仕事は、私の働き方や提供する納品物・作業スピード・コミュニケーションのすべてが、顧客へのサービスとしての納品物として判断されています。
依頼時にコミュニケーションができておらず、納期が遅れる、納品物が依頼と異なるということがあれば、即座に契約終了というリスクがあります。
ですので、私自身が他人と比較され、この方に仕事を依頼したことでこんなメリットがあったと思ってもらえるような仕事をするように意識しています。
そのためには
情報収集
仕事のスキルや経験値を高める
コミュニケーションコストを下げる
といった努力を続けています。
２．相手の考え方を理解し柔軟に対応する
二つ目は、相手の考えに共感ができなくても、まずは理解して相手に合わせて柔軟に対応するように努力する。
採用の仕事をしていて強く思うことなのですが、世の中には自分とは全く異なる感覚で仕事や生活をしている人がたくさんいるんです。
業界や働き方、世代が異なるとなおさら、全く共感できないという考え方を持つ人は多いんです。
会社員で働いているときには、同じ考え方の人を集めて一つの組織としているので、いろんな人がいるとはいえ、自分の中の常識と大幅に異なる考えを持っている人は少ないように思います。
また、取引先の方も（私の場合にはBtoBの商品や、比較的高額な商品を取り扱っていたこともあり）、そこまで困ったお客さんに出会ったことはありませんでした。
ですが、今の仕事をしていると「全く共感できない」「どういうことなんだろう」と感じることもたくさんあります。
ですので、その方の考えに共感ができなくても、まずは相手の言いたいことを理解して、なるべく相手に合わせた仕事を行うように心がけます。
その上でビジネス上のお付き合いが難しい場合には、そっと距離を置くようにしていました。
フリーランスの場合には、いろいろなお客様と対峙するのもあるあるですね…。
３．自分の仕事をふりかえる
三つ目は、自分自身で仕事の評価を付け、反省点を次に活かすようにしています。
フリーランスで仕事をしていると、はっきりと評価をしてくれるクライアントや、フィードバックをしてくれるクライアントは少ないです。
良くない評価の場合には、何も言わずに契約終了となってしまいます…。
ですので、自分自身でその仕事を振り返り、できたことや悪かったことを考え、その上でクライアントへのフォローやスキルアップにつなげるように意識しています。
余談なのですが、会社員のいい点は、会社が1on1や研修、資格取得のための後押しをしてくれることですよね。
フリーランスで仕事をしていると、1on1（コーチングやメンターサービス）を受ける場合には、自費で払わなけばいけません。
また、スキルアップのための勉強で仕事の時間が減ってしまうと、その分収入が減ってしまいます。
このあたりは、会社員のほうが恵まれているなと切に感じています。
ということで、フリーランスでスキルアップをすることは意外と大変ではありますが、振り返りやスキルアップをしなければ、仕事も増えていきません。
ですので、意識的に振り返りをして、自分の価値を高めていくような施策を考えるように意識しています。
まとめ
今回は精神論になってしまいましたが、フリーランスとしての考え方を語ってみました。
フリーランス向けのエージェントで働いているため「単純作業をしたい」「空いている時間でサクッと稼ぎたい」みたいな声を聞くことが多くあります。
ですが、クライアントはお金を払ってまで仕事を依頼したいと思っているので、相応のクオリティーを求めています。
仕事を引き受けるには責任が生じることを意識してほしいなと思っています。
（簡単に稼ぐ仕事って考えると、詐欺やスクールの勧誘にも合いやすくなりますのできをつけてくださいね。）
今回はここまで。
参考になれば幸いです。