竹花貴騎のURUから学んだ価値とは?
ビジネスを成功させるためには、あれもこれも完璧にしようとする人がいるではないでしょうか?実はそうすると失敗する確率が高くなるので、「一つの強み」に集中することの方がとても大事になります。
例えば、カフェを経営しているとしましょう。お店の雰囲気、料理、ドリンク、接客など、全てに力を入れたくなる気持ちは分かりますが、全てを完璧にするためには膨大な時間とお金がかかります。それよりも、最も強みとなる部分に集中した方が、ビジネスはうまくいくことが多いのです。今回は、「強みを絞る」ことの重要性を、ブログにてお伝えしたいと思います。
「一つの価値」に集中するメリット
まず、成功事例を見てみましょう!例えば、竹花氏がサポートした美容室の話です。初めてオーナーと話をした際、オーナーは「カットも得意だし、カラーリングも上手だし、最近は髪質改善にも力を入れてる」と話していました。しかし、これをすべてアピールしても、お客様には「どれが一番強みなのか」がわかりづらいですし、判断基準がありません。そこで、オーナーは「髪質改善」が一番の強みだと決め、これに集中することにしました。
その後、髪質改善を前面に出してSNSでその魅力を伝えたところ、お客様がどんどん増え、売上も大幅にアップしました。このように、自分の強みを一つに絞ることで、相手にとっての価値が明確になり、成功する可能性が高くなります😊
顧客ターゲットを絞る
次に重要なのは、ターゲット(お客さま)を絞ることです。例えば、美容室の例で言うと、「どんなお客さんにも来てほしい」と思って「全員OK」と宣伝しても、結局誰にも伝わりません。もし恋愛で「誰でもいいから付き合おう」と言われたら、あまり響かないですよね。私は、そんな人をむしろ無理ですが…笑しかし、「あなたと付き合いたい」と一途に言われたら、嬉しく感じるはずです。私の理想です😊(凄い余談でした笑)
美容室でも同じことが言えます。ターゲットを絞り、そのターゲットに向けて専門性をアピールすることが重要です。例えば、髪質改善に特化した美容室として特定のターゲット層(髪のダメージに悩む人など)に向けてメッセージを発信することで、より効果的にアプローチすることができます!
ステップごとに興味を引かせる
ビジネスにおいて、情報を一度にすべて伝えようとするのは、実はあまり効果的ではありません。お客さまは、最初から全ての情報を知りたいと思っているわけではないからです。そのため、段階を踏んで少しずつ興味を引き、最終的に深い関心を持ってもらうアプローチが大切です🌱
例えば、商品やサービスを紹介する際、まずは「この商品、こんな特徴がありますよ!😊」と簡単に紹介し、次に「これを使うことでこんなメリットがあります!」や「他の商品とどう違うのか?」といった具体的な情報を段階的に伝えていきます。このように、興味を引く内容を順を追って伝えることで、お客様の関心を深め、最終的には購入に繋げることができます。
顧客とのコミュニケーションを大切にする
お客さまとのコミュニケーションを大切にするためには、「SPIN法」という方法が非常に有効です。これは、きっと有名なお話ですよね。竹花さんが口酸っぱくライブやYouTubeでもお話されているはずです😅
SPIN法とは、顧客が抱えている課題に気づかせ、その解決策として自社の商品やサービスを自然に提案できるように導く方法です。
SPIN法を使うことで、お客様は自分の問題に対する認識が深まり、最終的に「これを試してみたい!」と思ってもらえるようになります。具体的には以下のステップです:
Situation(現状): 顧客の現状を把握する。
Problem(課題): 顧客が抱えている課題について問いかける。
Implication(影響): その課題が解決しない場合にどうなるか、解決するとどうなるかを提示する。
Need-Payoff(必要性): 自社の商品やサービスで課題解決の提案をする。
結論
ビジネスを成功させるためには、「一つの強み」に集中し、それを顧客に対して明確に伝えることが重要です。ターゲットを絞り、段階的に興味を引き、お客様とのコミュニケーションを大切にすることで、ビジネスの成功を引き寄せることができます。
自分の強みを明確にし、それを徹底的に磨くことで、あなたのビジネスも必ず成功へと繋がります🌟
竹花貴騎のプロフィール
竹花貴騎(たけはな たかき)氏は、1992年6月4日生まれで、ビジネスの視野を広げるために主にドバイを始め海外で生活しており、その経験が彼の多角的なビジネス展開に繋がっています。
・経営者としてのキャリア
竹花氏は、MDS FUND DUBAI LLC.の創業者であり、代表取締役を務めています。また、株式会社Limの元代表取締役や、MDS Limited(香港)、MDS Pte, Ltd.(シンガポール)など、複数の企業の代表取締役としても活躍しています。現在は、12社以上の法人の代表を務めるなど、多くのビジネスに携わり、実績を残しています。
・受賞歴と社会貢献
竹花氏は、数々の社会貢献活動を行っており、自身の出身地である東村山市に1億1万円を寄付し、その功績が評価され翌年9月に市民功労受章者として表彰されました。また、2022年4月には天皇陛下および内閣総理大臣紺綬褒章と賞杯を授与されるなど、彼の社会的な影響力は大きなものとなっています。
・サラリーマン時代の挑戦
竹花氏は、サラリーマン時代に起業し、片道1時間の通勤をグリーン車で行い、その際にかかる740円を初めての投資としました。起業のために毎晩遅くまで仕事をし、7時には出社するというハードな日々を送りながらも、自身の夢を続けました。知らない人から形だけ見ると華やかな成功者に見えるかもしれませんが、その背後には多くの苦労と努力があったことがわかります。このような体験が竹花氏の物語として人々に心に響くものがあります。
・MDSグループと提供するサービス
竹花氏が運営する株式会社MDSは、「MEO Marketing」を提供し、マーケティングデータのサポートを主な業務として事業をしています。オンラインスクールの運営(URU)やSNSマーケティングなど、幅広いサービスを展開しており、特にテック業界を強みとしています。現在、世界7カ国にわたって展開されています。
最後に、私からお伝えしたいことがあります。それは何かに挑戦することは怖いと思いますし、不安が多いと思います。また、何よりもどんな勉強をして、何から始めばいいか分からない、だから自分にはできないんだと諦める人もいると思います。でも、今生きている日が一番若いので何回でもやり直せると思いますし、ぜひ頑張って欲しいと心から思っています!なので、もし何かに挑戦したいけど、不安がある人や何から始めればいいのか分からない人は、URU(ユアユニ)を紹介したいと思います!ユアユニでは、大学のようにプロセスが設定されており、自分の理想に近づける、夢を叶える応援をしてくれます!また、挑戦したい人だけが入れるものなので、共感しあったり、一緒にがんばれる仲間、ユアユニの運営のサポートもあります。なので、私はユアユニをお勧めします!