高級消費財 EC運営の実情-集客編-
ここではEC担当者が求められる、ブランディング目的でない費用対効果が見合う集客方法のみ考察いたします。
まず一般的に商品(ブランド)を認知させて新規トラフィックをサイトに呼び込んだ後、購入に至るまでは以下図の通り3つの壁(①~③)があります。
感性に訴えかける高級ライフスタイル商材(ブランド ファッション、インテリア、コスメなど)の場合、
・商品デザインもしくは価格が魅力的でない限り強い購入意欲は起きにくく、一般消費財よりも①の壁が厚い。
・価格の高さゆえにECの情報だけで