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Haruka Sugiyama
2023年3月31日 04:12
はじめにこんにちは。杉山です。私は普段、開発組織に所属し、BizやRev Opsの仕事をしています。しかし、2022年6月から半年間、現場CSMの兼務を行いました。この兼務で得たものや課題について、振り返ってみたいと思います。兼務の目的と背景兼務は自ら提案しましたが、その際に、大きく2つの長期目標を据えていました。新しい機能がアクティブに使われること1つは、新しい機能の開発を加速する