「なぜ」から始めよう!視聴者の心を掴む究極のコンテンツ作成術
「また商品の宣伝か」とスルーされていませんか?
今や、単なる商品情報の羅列では視聴者の心に響きません。
驚くべきことに、世界的な大企業でさえ、この罠に陥ることがあります。
本記事では、Apple、Patagonia、Teslaなど、世界をリードする企業の実例を交えながら、視聴者を本気で動かすコンテンツ作成の秘訣をお教えします。
あなたのマーケティング戦略を劇的に変える、「なぜ」の力を今すぐ体感してください。
「What」主導のNG例と「Why」主導の成功例
NG例: ある家電メーカーの投稿
「新製品の冷蔵庫が登場!容量500L、省エネ性能AAAクラス、タッチパネル付き。今なら割引が◯%!」
このような投稿は、特徴を並べているだけで、なぜこの冷蔵庫が必要なのか、どのような価値をもたらすのかが伝わりません。
その代わりに全く反対の成功例を見てみましょう。
成功例: Appleの「Think Different」キャンペーン
https://youtu.be/W5GnNx9Uz-8?si=yNS9zdBAnEng_ToJ
「クレイジーな人々に乾杯。反乱者、トラブルメーカー、丸い穴に四角い杭を打ち込む人々に。
彼らは物事を違った風に見る。ルールを軽蔑し、現状を尊重しない。
しかし、彼らを賞賛せずにはいられない。
なぜなら、彼らが物事を変えるからだ。人類を前進させるからだ。」
このキャンペーンは、Appleの製品について一切触れていません。代わりに、Appleが信じる価値観、つまり「Why」を強烈に打ち出しています。
シモン・シネックの「ゴールデンサークル理論」
Teslaの例:
• Why:持続可能なエネルギーの未来を創造する
→• How:革新的な電気自動車技術を開発
→→• What:高性能な電気自動車を提供
Teslaは単に「電気自動車を売っている」のではなく、「持続可能な未来のために革新を起こしている」というメッセージを常に発信しています。
これが、多くの人々の心を掴む理由です。
少なくとも心に残り、それを信じているかどうかに関わらず情報として記憶し、必要があれば伝えてしまいますよね?
「Why」から始めるコンテンツの作り方
ステップ1:自社の存在意義を明確にする
例:Patagonia 「私たちは地球を救うためにビジネスをしています」
ステップ2:顧客の課題や悩みに共感を示す
例:Dove 「Real Beauty」キャンペーンで、画一的な美の基準に疑問を投げかけ、多様な美しさを称賛
ステップ3:製品が生まれた背景ストーリーを伝える
例:TOMS Shoes 創業者が途上国を訪れ、靴がなくて苦労する子供たちを見て、「1足購入されるごとに1足を寄付する」ビジネスモデルを思いついた話
どうしてWhyから始めるべきなのか?
一言で言えば脳の仕組みに起因しています
感情が先、論理は後:人間の脳の不思議な仕組み
最新の神経科学研究によると、人間の意思決定プロセスは以下のような順序で行われます:
感情的な反応(無意識レベル)
感情に基づく判断
論理的思考による正当化
つまり、私たちは感情で決めた後に、その決定を正当化するために論理を使うのです。
共感の力:視聴者の心を掴む鍵
この脳の仕組みを理解すると、なぜ共感が重要なのかが明確になります:
• 共感は感情的なつながりを生み出す
• 感情的なつながりは、論理的な説得よりも強力
• 共感を得られれば、製品やサービスの詳細(What)は二次的になる
「Why」主導のコンテンツ作成のコツ
• 感情に訴えかける言葉を使う
• 具体的なストーリーや事例を交える
• ビジュアルを効果的に活用する(例:Nikeの印象的な広告画像)
• 一貫したメッセージを繰り返し発信する
注意点:バランスと実践力の重要性
• 「Why」だけでなく、適切なタイミングで「How」と「What」の情報も提供
• 抽象的な理念と具体的な価値提案のバランスを取る
結論:メガブランドでなくとも、というよりメガブランドでないからこそ共感を味方につけないと勝てない
「Why」から始めるコンテンツ作成は、単なるテクニックではありません。
それは、あなたのブランドの魂を視聴者と共有する類稀なる唯一の冴えた方法です。
世界的企業の成功例が示すように、人々の心を動かし、真のファンを作り出す力を持っています。
しかし、その効果を最大限に引き出すには、戦略的なアプローチと継続的な実践が不可欠です。
私たちは、豊富な経験と最新のデータ分析技術を駆使して、あなたのブランドならではの「Why」を見出し、効果的に伝えるお手伝いをいたします。
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