住宅型有料老人ホーム「はっぴーらいふ茨木宿川原町」ご利用者様インタビュー

今回は、「はっぴーらいふ茨木宿川原町」にご入居中の方の娘様（以下、M様）に施設についてインタビューを実施いたしました。この記事では、そのインタビューの内容をご紹介いたします。

ご入居のきっかけ

M様が、お母様を高齢者施設へ入居してもらうことを決めたきっかけは、お母様が脊髄感染症に感染し、入院を余儀なくされたことです。入院中、担当医からは退院後の自宅での生活が困難であるとの診断を受け、M様はお母様が安心して過ごせる場所を見つける必要があると強く感じました。その結果、高齢者施設への入所を決断されたとのことです。

「はっぴーらいふ茨木宿川原町」を選んだ理由

M様は、病院の退院支援担当者からの紹介で、3つの施設を勧められ、それぞれを見学されました。その中で「はっぴーらいふ茨木宿川原町」を選ばれた理由は、施設の清潔感をはじめ、いくつかの要素がありましたが、最も大きな決め手となったのは、スタッフの表情でした。見学の際、館内を歩いていると、スタッフが笑顔で挨拶をしてくれ、施設の雰囲気がとても良く感じられました。その時に、「この施設なら安心して任せられる」と感じ、ここに決められたとのことです。

「はっぴーらいふ茨木宿川原町」での生活について

お母様は毎月のお食事イベント「はっぴーデイ」を楽しみにされており、日々のお食事もとても気に入っているご様子です。面会時には、施設での出来事を共有されており、不満の声はあまり聞かれないとのことです。
一方で、M様は面会時に車で訪れる際、施設の駐車場が限られたスペースしかないことに少し不便を感じていらっしゃいます。現在、面会時には事前予約をしているため駐車場に困ることはないとのことですが、もう少し広いスペースがあればさらに便利だと感じているようです。

まとめ

「はっぴーらいふ茨木宿川原町」は、温かみのあるスタッフの対応が魅力の施設です。見学時には、スタッフが笑顔で挨拶をしてくれる姿が印象的で、館内全体に明るく安心感のある雰囲気が広がっていました。
インタビューで伺った駐車場に関するご意見など、今後の施設運営の参考にさせていただきます。
M様、ご協力いただき誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！