サロン経営での商品販売の本質
サロン経営の中でクローズアップされる商品販売についてですが、みなさんどのように捉えていますか?
純粋に利益を上げるために販売している、顧客により良いものを紹介したい、自分のこだわりの商品を店頭に並べたい、など様々な考えがあると思います。
どれも考え方としては正解だと個人的にも思います。
けれど、その奥にある商品販売の本質とは、「あなたから買いたい。」と顧客に思ってもらえる信頼関係ではないでしょうか?
今の時代、インターネットでたくさん商品は販売されています。
それでもあなたのサロンから買いたいという顧客様は必ずいます。
なぜか?
それはあなたを信頼しているからです。
ではあなたのどのような部分に信頼を寄せているのか?
ここが今日のお伝えしたいことなのですが、ぜひみなさん時間を作ってじっくり考えてみてください。
そして、その答えが出たことに対してさらに深掘りし磨いてみてください。
おそらく商品を売ろう売ろうとしていた時よりも、数字は上がると思います。
以上、サロン経営での商品販売についてお話しさせていただきました。
経営で見落としている部分が見つかるヒントになれば幸いです。
経営サポートチームface
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