お悩み相談｜コミュニケーションに悩む20代女性へ
はじめに
みなさん、こんにちは。
本日は、ハスノハというお坊さんが答えるお悩み相談のウェブサイト、そちらに寄せられた相談に私、コウブンがお答えする「お悩み相談会」をお送りいたします。
お悩みの内容（20代女性より）
題名：「ポンコツでワンランク上の会話ができない」
上京し転職して4ヶ月、うまく立ち振る舞いができず悩んでいます。元々コミュニケーションが上手い方ではなく、友達に天然と言われてきました。また転職先のチーム3人全員が苦手なタイプです。
そういう環境で自分の会話というのが、論点がずれた会話になる時があること、説明が下手なことです。またそういうのに気づいてから「変な会話したらだめ」と思い、余計考えてしまい萎縮し喋れないループに入っています。
それではダメだと頑張ってこちらから話題を振っても、共感じゃなくて否定されたり正論を言われることがあり、その人の考えだからと思いつつ、結構喋るのがしんどいです。
いつもバイトの時は立場とか考えず物おじせず喋れていた、コミュニケーションのすれ違いもなかった（自分と気が合う人が多かったからだと思います）のに、今では萎縮モードです。仕事柄色んな人と関わらないといけないため、どう切り替えて対応するべきなのか、自分と似たような環境にいる方に教えていただきたいです。
コウブンからの回答
私自身の経験から
実は私自身も、コミュニケーションは得意な方ではないんです。
グループの中でついずれた発言をしてしまうこともあるので、相談者さんの気持ち、とてもよく分かります。
家庭でも同じような経験をしているんですよ。
たとえば、妻との何気ない会話の中で「は？」と言われることもありますし、私の言葉が全然伝わっていないこともあります。
夫婦間でさえ、このようなすれ違いは日常的に起こるものなんです。
相談者さんへのメッセージ
まず、あなたの文章を拝見して感じたことをお伝えしたいと思います。
とても丁寧に、自分の状況や気持ちを整理して書かれていますね。
文章力があり、考えをきちんと伝えられる方なんだなと感じました。
おそらく、対面でのコミュニケーションの「スピード感」や「その場での対応」に苦手意識があるのではないでしょうか。
それは、慣れていない環境で自然な反応ですし、誰もが経験することだと思います。
具体的なアドバイス
基本的な挨拶を大切に
朝一番の「おはようございます」
感謝の気持ちを込めた「ありがとうございます」
別れ際の「お疲れ様でした」
こうした基本的な挨拶は、人間関係の潤滑油になります。
仕事の会話からスタート
まずは業務に関する会話から始めましょう
相手の反応を見ながら、徐々に会話を広げていく
たとえば、「この資料の作り方、教えていただけますか？」という質問から始めるのもいいですね
メモの活用のすすめ
事前に要点をまとめておく
「正確にお伝えしたいので、メモを見させていただきます」と一言添える
むしろ、準備をしっかりする誠実な姿勢として伝わります
明日から実践できること
朝は少し早めに出社して、落ち着いて挨拶できる環境を作る
困ったことがあったら、素直に質問する
相手の話をしっかり聞き、相づちを打つ
急かされても、「少し整理させてください」と時間を作る
大切にしてほしいこと
完璧を求めすぎないことが、実は一番大切なポイントです。
コミュニケーションに完璧な人などいません。
むしろ、失敗を学びの機会として捉えることで、少しずつ成長していけるんです。
たとえば、今日の会話がうまくいかなかったと感じても、「次はこうしよう」という気持ちで臨めばいいんです。
一つ一つの経験が、必ずあなたの糧になります。
おわりに
今回のお悩みは、多くの方が経験することだと思います。
焦らず、自分のペースで、コツコツと関係性を築いていってくださいね。
皆様からのご意見、ご感想をお待ちしております。
また、お悩みがございましたら、直接メッセージをいただければ、この放送を通じてお答えさせていただきます。
蓮城院副住職のコウブンでした。
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