採用面接の成功法: 面接官が知るべき戦略とコツ
こんにちは。
採用面接は優秀な人材を見つけ、
組織目標を達成するための重要なプロセスです。
面接では質問や会話を通して
「見極め」
「意向上げ」
の2つを行います。
今回は、面接官側として意識する点について説明したいと思います。
1. 面接官としての役割を理解する
1.1 採用面接の目的
採用面接の主な目的は、候補者のスキルや適性を評価し、
チームや会社の文化に合うかどうかを判断することです。
内定受諾してもらう必要があるので、
「この会社で働きたい！」と思ってもらうことです。
1.2 面接官に求められる資質
面接官は、公平でありながらも鋭敏な観察眼を持つ必要があります。候補者の気持ちに寄り添ってあげるのことも面接官のスキルです。
初めて選考受けられた方は面接は怖いものです。
候補者にとっては、人生を左右する大事な仕事が決める局面です。
面接官が候補者にどんな影響を与えるかも重要になります。
2. 面接の準備
2.1 面接設計
各フェーズでの面接の役割を分けるような面接設計をつくっておき、同様の質問を繰り返さないようにします。
その為に、各段階でメモを多く残しておくことが重要です。
効果的な面接のためには、事前に評価基準を明確に設定することが必要です。自社の採用基準は事前に明確にしておくと判断しやすいです。
各フェーズごとの役割
1次面接 ：意向上げ・最低限の採用基準に合っているか
2次面接 ：懸念点の払拭・現場目線での採用すべき人材か確認
最終面接：自社へのミッションへ共感
3. 面接の進め方
3.1 会話型で進める
面接でのスタイルは、相手の回答に触れて追加質問をします。
1つの質問が終わると
「では次の質問は~」と進み、淡々となってしまいます。
尋問のような面接になってしまい、候補者が萎縮してしまいます。
会話のポイントとしては、追加質問することが大切です。
「その時はどのような考えでしたか？」
のような質問をしていきましょう。
3.2採用後のミスマッチをつくりには
採用後のミスマッチは完全には防げません。
内定者が実際に働いてみないとわからないこともあります。
入社後のミスマッチを防げるよう、
しっかり情報提供は伝えておく必要があります。
「入社後に〇〇な感想を持つ方もいらっしゃいますが、その点は大丈夫でしょうか。」
マイナス面も、事前に確認するだけで辞退は削減できます。
まとめ
効果的な採用面接を行うには、面接官の適切な準備と進め方を理解しておく必要があります。求める人材像を明確にし、多角的な評価ポイントを設定しましょう。
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