研修は「きっかけ」づくり

昨日は担当しているお客様先での、「リーダーシップ＆フォロワーシップ研修」に携わっていました。今回、初めて聴講する講師だったので、私もとっても楽しみにしていた。

少し、私自身の仕事を紹介すると、「社員教育」を行っている会社の営業職をしている。なので、新入社員研修を始め、色んな会社様の人材育成の支援を日頃から行っています。昨日もその一環として、とある大企業様の中堅社員研修でした。

まずびっくりしたことは、講師の方が同世代でお若いこと！！
勝手ながら、30代なかば以上だろうと、オンラインでの打ち合わせをしているときは思っていたのだが、いざ、お会いすると私よりも一つだけ年上だと・・！

同世代の方でも、色んな会社の社員教育をバリバリ行っていることに、始まる前から「素晴らしい」なんて思っていました。

さて、研修は想定以上に素晴らしい運営となり、営業としても大満足。この仕事の難易度の高いところは、どれだけ満足する研修を行っても、微妙なずれや改善点が見つかること。今回の研修も本当にとっても良かったのだが、振り返れば、あれもこれもと細かいブラッシュアップポイントがでてきます。昨日はそんな1日でした。

講師が話していたことで心の中に残っている言葉があります。

「できない」「難しい」は思考停止ワードだから使わないほうがいい。言葉が思考をつくるといわれることがありますが、私達は語る言葉によって自分の考え方も築いている。だから、日頃から思考停止ワードを使っていると自分の頭で考えなくなる。後輩の前でもNGだよ。後輩も同じになるから。

リーダーに人がついてくるか否かは、リーダー自身に考えがあり語ることができるかだよ。自分の考えをもつことと語ることができないと、人はついてこない。リーダーには常に「自分がどうしたいか」が問われ続ける。みなさんも、今日から「自分がどうしたいか」を常に問い続けてください。答えはひとつではないので、変わってもいいのです。自分の頭で考え、答えを導きだすことが大切なのです。

仕事は「べき」ではなく、「たい」で考える癖をつけてください。上から言われたこと、こうすべきだからと考えてしまうといいアイデアもでてこない。自分が「したい」という気持ちを大切にすること。内省することが、自分の考えを持つことにつながるし、リーダーシップを発揮することにもつながる。

昨日の研修では沢山の素敵な言葉がでてきました。その中でも特に私が響いた言葉を書きました。研修って内容を全部覚えたり、習ったことをすべて取り入れることは現実的ではないです。しかし、一つでも多く、「気づき」があることが変化につながるのだと感じます。

必ず何かしらの気づきが得られるのが研修だと思っていますので、これからも、受講生の方々に沢山の気づきを与えられるよう、営業として邁進していきます。今日から改めて「語る言葉」には気をつけていきます。