有料だと言われなければ無料なの？お店とお客さま、いつまでたっても埋まらない溝

先週、Xが背脂の話題で炎上していたのをご存知でしょうか。

概要を少し説明すると、投稿主はあるラーメン店で注文するときに、店員に「背脂増しできますか？」と聞いたんですね。すると店員が「できますよ！」と言うのでお願いしたら、あとからきっちり追加料金（100円）を取られていて憤慨したという話です。追加料金がかかるならひとこと言って欲しかったのだそうです。

賛同する人が多い中で、一部の飲食店経営者は「コストがかかっているのだから追加料金は当たり前」「サービスはなんでも無料だと勘違いしている人がいる」とお怒りモード。

この手の話題、定期的にXで炎上しているんですが、何か良い落とし所はないのでしょうか？

形あるものに料金が発生するのは当たり前の話

まず個人的な考えを申しますと、一部の飲食店経営者が言っているとおり、何かを注文したら有料なのは当たり前です。