炎のマーケター式フィードバック

2021年4月4日 16:26

炎のマーケターって誰？こう考えた方がほとんどだと思います。

正解はこちら↓

そう！P＆Gでマーケティング部門で大活躍、その後USJのV字回復の立役者となり、現在は株式会社刀の代表である森岡さんのことです！

今まで多種多様な精鋭たちを巻き込んできた森岡さんですが、どうやって精鋭たちを巻き込んできたのか？気になりませんか、、、、、、？

ズバリ！！！！！！！

仲間のマインドを能動的な状態で持続させることができたから

そうおしゃっています！

では、能動的な状態に保つにはどうすればよいのか、、、、、？

ズバリ！！！！！！！！！

フェードバックを工夫する

ではフィードバックをどう工夫すればよいのか、、、、、、？

ということで、今回は森岡さん直伝の「フィードバックの心得」について解説していきます！

フィードバックの心得

まずその人の特徴（何が好きなのか？）を見つける

「特徴を活かしていかなければ中長期的な成長や成功はない」と森岡さんはおっしゃっています。これは、ごもっともだなと。

嫌いなことより、好きなことの方がやる気が上がりませんか？主体的に取り組めませんか？結果、物事長続きしませんか？勝利しやすくないですか？

要するに適財適所を行うために、まずその人の適財は何か？知ることが重要であるということです。

その特徴を最大限活かしたプロセスだったのか？話し合う

「プロセスにテコ入れしなければ、結果を出し続けることはできない。なぜなら、成功には運も含まれているためだ。次回の挑戦にその運が作用するか分からない。ゆえに成功の確率を上げるために、プロセスの質を向上させるべきだ」と森岡さん。

そのために、自分の特徴を活かして取り組んだのか？森岡さんは確認するそうです。特徴を活かした方が、成功の確率は上がりますもんね。

そして、①そもそも特徴に気付いていない ➁気付いているが活かしていない③活かしたが、結果が出ていない

この3つのどの分類に値するのか？判断し、フィードバックを行っているそうです。その人の行動の背景まで理解したうえで、フィードバックを行う。改めて優れたリーダーで器の大きい方だと、感銘を受けました。

では上記の2つを実行するために、自分は何をするのか？

①特徴を知るために、1on１の対話をする。（1日1人は確実に行う）

相手によってビジネスの話or雑談を使い分けながら、その人の特徴を探っていきます。

➁フィードバックの際は、まず傾聴し背景を理解する

中長期的な成果を出すために、相手が特徴を活かしたのか？判断することは必要不可欠。だからこそ、まずは背景を理解するために、傾聴はマストだなと考えました。

ということで、今回はこちらの本を参考にしました！

それではまた！！！