フォーバル九州支社で働く人びと(リモート課)
フォーバル九州支社では、
下記のような部署・職種の人たちが働いてます！
｜営業職
｜アイコン職(サポート)
｜アイコン創造職(新規開拓)
｜次世代経営コンサルティング職
｜クオリティセンター(品質管理)
｜業務部
｜技術サポート部
今回紹介するのは、
アイコン職の中でもテレワークメインで勤務している
「リモートアイコン推進課」についてです！
この記事を書いている私も通称リモ課所属です°˖✧*。
※アイコンとは＝
簡易経営相談やITツールの活用を支援するお客様サポート職。
サポート契約頂いた会社に1名担当が付き定期面談・連絡をしています。
こちらの記事でもサービス紹介中↓↓
■ 九州支社オリジナル「リモートアイコン推進課」とは
Ｑ.どんな課なの・・・？
Ａ.「一人一人が自分の得意を生かしワークライフバランスを考え、リモートワークを想定し働きやすい環境作りの一環で立ち上がった部署です。」
現在、リモートアイコン推進課には女性社員3名が所属中。
■「リモートワーク」と「テレワーク」何が違うの？
実際リモートワークをしている私も厳密には知りませんでした・・
Googleさんに聞いてみるとこういうことのようです。
テレワーク＝
ITツールや技術を活用しながら、時間や場所に左右されない柔軟な働き方。「tele = 離れた所」という意味のようです。
リモートワーク＝
オフィスから離れた遠隔地で働く勤務形態を指します。
「Remote＝遠隔」という意味。
参考：Wikipedia
「リモートアイコン推進課」メンバーは、基本ずっと在宅勤務しているのでその名の通りリモートワークの方ですね！（今更….）
■ リモートワーカーの働いてみた感想は？
― リモートアイコン推進課に配属された感想
とても仕事がしやすいです。育休から復帰した身としては、子育てと仕事が両立しやすい環境になったと思います。
― 現在の業務内容を教えてください
今は福岡市の自治体の仕事をメインに行っております。お客さまのオンラインを活用した仕事のお手伝いをしたり、商談のバックヤードをしています。また、オンラインでの支社メンバーへの勉強会も行っています。
― リモートアイコン推進課に配属された感想
すごくやりやすいです。強みが活かされているので、自発的に動かれる方ばっかりで仕事がしやすい。
― 現在の業務内容を教えてください
担当しているお客さまのHPやSNSをはじめとしたwebツールの活用サポートをオンライン上で行っています。また、他の社員の活動支援をzoomやTeamsで繋ぎながら実施しております。
― リモートアイコン推進課に配属された感想
得意分野を生かせて楽しいです！
― 現在の業務内容を教えてください
現場を訪問しているアイコン職の支援をすることがメインです。ジャンルとしてはDXやWEB関係が多く、具体的には業務フローの洗い出しからの改善案の提出、WEBの入り口から財務関連までの一貫した営業戦略の立案、手法管理などをやっています。
■ リモートワークdayの過ごし方
～ 子育てママ Mさんの場合 ～
～ 県外在住 Tさんの場合 ～
また、現在フレックスタイム制度も導入中。
アポや作業内容に合わせて勤務時間を自由に選択できます。
例えば、7:00～12:00、15:00～19:00勤務など
休憩1時間含めこんな働き方ができるので家事や育児、通院などがあってもスケジュールが立てやすいのが魅力です。
■リモートワークで良かったこと
・移動がないので8時間を有効的に使える！（これにつきる）
・Zoomスキルが高くなる↗
・業務の合間に家事ができる
・クール便などの荷物が受け取れる
■リモートワークで困ってること
・同僚との雑談から得れる情報が入ってこない
・ブルーライトで目が疲れる
・運動不足になりがち
・携帯とパソコンが壊れたら何もできない恐怖
■（おまけ）オンライン面談時スマートに魅せるコツ
①とにかく安定したネットワーク環境の確保！
②自然光orリングライトで印象(顔色)を良くする
③zoom背景は名刺替わりになる画像を使う
④共有したい資料やサイトは事前に開いておく
⑤デスクトップやブラウザタブは整理しておく
⑥複数人の場合は相手の名前を呼んでから会話
⑦普段より少しオーバーリアクションで意志表明
ちょっとした気遣いで画面越しの印象を変えられることも、リモートワークしはじめてから身につけた能力です(-ω-)/
フォーバル流
***実践型だからこそリアルがわかる***
「テレワーク環境を構築したい」
「社員の働き方を変えていきたい」
そう考えている企業様の環境構築から運用サポートまでご支援していますので、ページ下部にあるフォームよりまずはご相談ください！
もちろん、職場として興味ある方のインターン体験や職場見学も歓迎中♪
同じくページ下部のフォームよりご連絡ください。
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▷ 今回の記事内のイラストはこちらを使用
>> shigureni(参照)
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