№15. リノベーションに取り掛かったら、大事なことが分かった！

皆さん、こんにちは。

シンガポールでエニタイムフィットネスを運営する石渡です。

ブログをご覧いただき、ありがとうございます。

シンガポールは、街の盛り上がりはクリスマスがピークでした。

一応、1月1日はNew Year Holidayという祝日ではありますが、年末から長期休みに入ったり、三が日で実家に帰ろうとか、のんびり過ごそうとかいう雰囲気ではないです。

しかも今年はカウントダウンイベントなども自粛傾向なので、1月1日はただの祝日の１つに過ぎず、大晦日感やお正月感もなく過ぎることになるんだろうと思います。

なんだか日本の年末年始が懐かしいですが、今の私のフィールドはシンガポール。こちらのスタイルに従って、しっかり働くしかないです（汗）。

というのも私の運営する店舗、ハーバーフロント店とクイーンズウェイ店ともに

リノベーション計画を策定し、年末から年始にかけてそれをいよいよ実行する時なのです。

現地に着任して3ヶ月。

まずは現場に入り、メンバーの利用シーンを観察し、データを分析し、スタッフとも議論を重ねて、現状を知ることに注力。

そこから1ヶ月程度かけて、具体的なリノベーション・プランを組み立て、ベンダーの選定や価格交渉などをやってきました。

どれもこれも、日本では何百回とやってきたことですが、シンガポールでは初めてのことばかり。

言葉の問題もさることながら、商慣習の違いにも慣れていかねばなりません。

例えば、どれだけ取引のあるベンダーでも、デポジット（発注金額の30～40％程度）を入れないと、その先に動いてくれないとか。

1枚の発注書に毎回、7～8枚のTerms & Conditionsが付いてくる。トラブった時の備えがすさまじい、など。

その割には、打合せの予定時間を平気ですっぽかされたり、工事や納品の日程がいつの間にか変わっていたり、なんてことが多々起こる。

日本にいた時の感覚からすると「あり得ない！」と思うことの連続ですが、これは私の一方的な思い込みかもしれません。

そろそろ、「日本だったら」という感覚は手放していかないと、とてもこちらではやっていけないと思います。

今、自分のことを俯瞰してみると、風刺画に描かれそうなステレオタイプの日本人像にガッチリ当てはまる気がします。

よく言えば、

「真面目、きっちりしてる、こだわりがある」

裏を返して悪く言えば、

「融通が利かない、不測の事態に弱い、無意味な執着」

といった感じ。

どうやら、このままではグローバルのビジネスの場で活躍するのは難しそうです。

もちろん、日本人特有の「真面目、きっちりしてる、こだわりがある」は、いいことだと思います。それが自分のアイデンティティでもあるし、強みだとも思っています。

ですが、何事もバランスが大事だということ。

これが今回、リノベーションを進めるうえで、色んな人と接して分かったことです。

本来、強みになることも、極端にまで行ってしまうと弊害が出る。

だから、「不真面目でいいんだ、こだわりなんて捨ててしまえ」ということではなく、「真面目、こだわりがある」ことはいいことだけど、世の中、それだけでは通らないこともよくある。

だから、

いつでも、何にも柔軟に対応することが大事。

結局、そういうことだと思います。

この経験を通じた発見は、グローバルビジネスで活躍するうえで必要な成長への大事な大事なワンステップだと思います。

まだまだ、こんなことが沢山あるのでしょう。

毎度、必死な思いでやっていますが、やはり経験を通じた発見がもっとも身に付くことは間違いないでしょう。

だから、これからも体当たりでがんばります！

Hello everyone. This is Ken, who runs Anytime Fitness in Singapore. Thank you for visiting our blog. In Singapore, the excitement of the city peaked at Christmas. For the time being, Jan 1st is a holiday called New Year Holiday, but it is not an atmosphere like going on a long holiday from the end of the year, going home in a day, or spending time leisurely. Moreover, since countdown events are also canceled this year, I think that Jan 1st is just one of the holidays, and there will be no feeling of New Year's Eve or New Year's Eve. I miss the year-end and New Year holidays in Japan, but my field now is Singapore. I have no choice but to work hard according to this style! Because both my clubs, Harbourfront and Queensway, It's time to conduct a renovation plan from the end of the year to the beginning of the year. It's been 3 months since I arrived at here. First of all, we will go into the field, observe the usage scenes of the members, analyze the data, hold discussions with the staff, and focus on knowing the current situation. From there, it took about a month to formulate a concrete renovation plan, select vendors, and negotiate prices. I have experienced it hundreds of times in Japan, but it is the first time in Singapore. I have to get used to the differences in business practices as well as language barriers. For example, no matter how many vendors we do business with, if I don't make a deposit (about 30-40% of the order amount), they won't move beyond that. Each purchase order comes with 7-8 sheets of Terms & Conditions. The preparation for traversing is tremendous, etc. For that reason, it often happens that the scheduled time for meetings is neglected, and the construction and delivery schedules change before I know it. From the feeling I had when I was in Japan, I had a series of thoughts that were "No way!", But this may be my one-sided belief. I don't think I can do it here unless I let go of the feeling of "if it was Japan". Looking at myself now, I feel that it fits perfectly with the stereotyped Japanese image that is likely to be drawn in a caricature. It is like that. "Serious, neat, and particular" To put it the other way around, "Inflexible, vulnerable to unforeseen circumstances, meaningless attachment". Apparently, it seems difficult to play an active role in global business as it is. Of course, I think it's good that Japanese people are "serious, precise, and particular". I think that is my identity and my strength. However, balance is important in everything. This is what I learned from contacting various people in advancing the renovation. Originally, it becomes a strength, but if it goes to the extreme, it will have a bad effect. Therefore, it is good not to say "it's okay to be unscrupulous, throw away your commitment", but to be "serious and particular", but in the world, it is often not the case. that's why, It is important to respond flexibly to anything at any time. After all, I think that's what it is. I think that the discovery through this experience is very very important step toward the growth necessary for success in global business. I think there are still many things like this. I try desperately every time, but I'm sure that I will be able to make the most discoveries through experience. Therefore, I will continue to do my best!