問題解決とは、ギャップを埋める解決策をつくること
問題解決を簡単にいうと
「理想の姿」と「現状」の間のギャップを明らかにする
そのギャップを埋める解決策をつくる
となります。
コンサルでは「問題解決」を４ステップで行っています。
問題の設定
問題の分析
アイデアづくり
アイデアの評価
それぞれのステップを簡単にご紹介します。
１．問題の設定
本当に解決すべき問題は何かを見定めます
思わぬ気づきが得られます
問題の原因は１つとは限りません
２．問題の分析
「理想の姿」と「現状」の間のギャップを見つけます
深く分析すると楽しいです
でも、ハマりすぎると時間が取られます
３．アイデアづくり
ギャップを埋める解決アイデアを考えます
多くのアイデアを考えます（まずは質より量です）
発明原理をうまく使えば、アイデアがドンドン出ます
４．アイデアの評価
得られたアイデアを整理して鳥瞰します
そして良いアイデアを選びます
アイデアの組み合わせも考えます（量から質につなげます）
みんなでワイワイ盛り上がるほど、良い結果につながります
以上の４ステップで、問題の解決策をつくります。
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