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マニアルが目的になっていませんか? 毎日note連続2127日目

■今日の一言
マニュアルを熟読し行動のレベルと質を高める

「マニュアルを理解し」成長するための実践行動
・マニュアルは目的ではなくツールと理解する
・マニュアルに沿った行動を徹底する
・マニュアルを理解すると目的に沿った行動ができる


■活動報告
昨日はBNIの定例会からスタートし、午前中はデスクワークと昼からパーソナルトレーニング、午後はコンサル1件と夜は倫理法人会の役職者研修に参加してきました。

仕事がかなり溜まっていますが、集中しながら片付け、できる限りその日のうちに終わらせるようにしています。


■今日の気づき
昨日の研修では、「なぜその行動をするのか」と言う【目的】の重要性について学びました。

ルールとマニュアルの違いと言う話があり、ルールや規則と言うのは「守らなければいけないもの」で、マニュアルとはそれを参考にするべきものなんですよね。

マニュアルを重要視しすぎて、マニュアルに沿った行動をすることが目的になってしまっては、本末転倒でマニュアルとはその行動をより高いレベルで行うために使うものになります。

厳しい団体だとマニュアル通りにやらなければ叱られたり罰則があったりしますが、本来はマニュアルは行動をより良くするために使う道具であるべきなんですよね。


マニュアルを振りかざし、相手の行動を変えようとするのは間違っていて、自分自身でマニュアルに沿った行動をし、より良い行動を考え行動するために活用するのが正解です。

またマニュアルに記載がない時にどうするかと言うのも重要なポイントになります。

マニュアルに書いてあることを読み解き、そもそもの目的に立ち返り、なぜそれをやるのかを考えてくると答えが見つかってくるんですよね。

本来の目的が何を目指していて、何をすべきなのかを考え行動することで、正解が見つかります。


もし迷った時は、本来の目的に立ち返り、自分がどうするべきかを考え行動していきましょう。

より良い結果につながりますよ。

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二代目社長の伴走者 井上 剛典
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