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完璧主義を手放すことで、ビジネスパフォーマンスと行動力が爆上がりする5つのポイント

【概要】
私たちは、常に「完璧」を目指してしまいがちです。しかし、ビジネスの世界において「完璧主義」は、時に足かせとなってしまいます。なぜなら、完璧主義は、行動を遅らせ、機会損失を招き、創造性を阻害する可能性があるからです。

この記事では、会社経営者であり、長年ビジネスモデルを研究してきた私が、 完璧主義を手放し、ビジネスパフォーマンスと行動力を劇的に向上させるための5つのポイント をお伝えします。

これらのポイントを実践することで、あなたはより迅速に行動し、より多くの機会を掴み、そしてより大きな成果を上げることができるでしょう。

【この記事で得られること】

* 完璧主義の罠から抜け出す方法
* 「80%の法則」で成果を最大化する方法
* 「失敗」を成長の糧に変える方法
* 「迅速な意思決定」を可能にする方法
* 「チームの力を最大限に引き出す方法

1. 完璧主義の罠にハマっていませんか?

「完璧主義」とは、常に最高の結果を求め、少しでもミスや欠点があると許せないという考え方です。もちろん、高い目標を持つことは素晴らしいことです。しかし、完璧主義に囚われすぎると、以下のような問題が生じます。
* 行動 : 完璧な計画を立てようとするあまり、なかなか行動に移せない。
* 機会損失: 完璧なタイミングを待つ間に、チャンスを逃してしまう。
* 創造性の阻害: 失敗を恐れるあまり、新しいアイデアに挑戦できない。
* ストレスの増加: 常に緊張状態にあり、心身に悪影響を及ぼす。
ハーバード・ビジネス・レビューの記事(*1)によると、完璧主義者は、ストレスを感じやすく、燃え尽き症候群になりやすいという研究結果が出ています。また、完璧主義は、うつ病や不安症などの精神疾患のリスクを高める可能性も指摘されています。

2. 「80%の法則」で成果を最大化しよう

完璧主義から抜け出すための第一歩は、「80%の法則」を意識することです。これは、「80%の完成度で十分」という考え方です。

例えば、プレゼン資料を作成する場合、最初から完璧な資料を目指そうとすると、膨大な時間と労力が必要になります。しかし、まずは80%の完成度を目指し、その後、フィードバックを受けながら修正していく方が、はるかに効率的です。

パレートの法則(*2)でも知られるように、多くの場合、80%の成果は20%の努力で達成できます。残りの20%の成果を追求するために、80%の時間を費やすのは、非効率的と言えるでしょう。

3. 「失敗」を成長の糧に変えよう

完璧主義者は、失敗を極端に恐れます。しかし、失敗は決して悪いことではありません。むしろ、失敗から学び、成長するための貴重な機会と言えます。

アメリカの心理学者キャロル・ドゥエック(*3)は、人間の能力に対する考え方を「固定マインドセット」と「成長マインドセット」の二つに分類しました。固定マインドセットの人は、能力は生まれつき決まっていると考え、失敗を避けようとします。一方、成長マインドセットの人は、能力は努力によって伸ばせると考え、失敗を成長の糧として捉えます。

ビジネスの世界では、常に変化が起こり、予期せぬ事態が発生します。そのような状況下で成功を収めるためには、失敗を恐れず、積極的に挑戦していくことが重要です。

4. 「迅速な意思決定」を可能にしよう

ビジネスの世界はスピードが命です。完璧な情報が揃うまで待つのではなく、限られた情報の中で迅速に意思決定することが求められます。

完璧主義者は、あらゆる情報を収集し、完璧な分析を行おうとします。しかし、その間に状況が変わってしまい、機会を逃してしまう可能性があります。

意思決定の際には、「70%ルール」(*4)を意識してみましょう。これは、70%の情報が揃えば意思決定を行うというルールです。完璧な情報を得ることは不可能であり、ある程度の不確実性は常に存在します。重要なのは、不確実性を受け入れ、迅速に行動することです。

5. チームの力を最大限に引き出そう

完璧主義者は、すべてを自分でコントロールしようとします。しかし、一人でできることには限界があります。チームの力を最大限に引き出すことで、より大きな成果を上げることが可能になります。

チームメンバーに仕事を任せる際には、完璧を求めるのではなく、ある程度のミスを許容することが重要です。また、メンバーの個性や強みを活かし、それぞれが能力を発揮できるような環境を作ることも大切です。

Googleが行った研究(*5)によると、心理的安全性の高いチームは、そうでないチームに比べて、パフォーマンスが高いという結果が出ています。心理的安全性を高めるためには、メンバー同士が率直に意見交換できる雰囲気作りが重要です。

最後にー私も苦しんだ

私自身、かつては完璧主義に苦しんだ経験があります。しかし、完璧主義を手放すことで、行動力が増し、ビジネスパフォーマンスが劇的に向上しました。

完璧主義は、一見、美徳のように思えます。しかし、ビジネスの世界においては、時に大きな障害となる可能性があります。

この記事で紹介した5つのポイントを実践し、完璧主義の罠から抜け出すことで、あなたはより自由になり、より大きな成果を上げることができるでしょう。
「完璧」よりも「完了」を意識し、行動を起こしましょう。

参考文献
*1:  Harvard Business Review, "The Problem with Perfectionism"
*2:  ヴィルフレド・パレート, "Cours d'économie politique"
*3:  キャロル・ドゥエック, "Mindset: The New Psychology of Success"
*4:  Harvard Business Review, "The 70% Rule of Decision Making"
*5:  Google re:Work, "What Google Learned From Its Quest to Build the Perfect Team"

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斎藤潤一@地方創生
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