フィードバックは、自分の成長のカギ！？😳
こんにちは 五月美です
始めに
私の記事をマガジン掲載して頂きました😆
noriさん✨✨
あんのすけさん✨✨
noriさん
初期のものを見つけてくれて、恥ずかし、嬉しいです😆
あんのすけさん
いつも、本当にありがとうございます🙇✨✨
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いきなりですが
よく、このnote界隈でも
返報性の法則って聞きますよね😊
返報性の法則とは、心理学において、相手から何かを受け取ったときに「お返しをしないと申し訳ない」という気持ちになる心理効果を指します。
つまり、お返しです✨✨
例えば
人から誕生日プレゼントを貰ったとして
じゃあ、次はその人の誕生日に、貰った額の同等か、それ以上の物を渡すという行為も返報性の法則が働いています😊
あ、そうそう
以前、職場でバレンタインの前月に、突然上司がパートさんたちに向かって・・・
「お返しが大変なので、今回からチョコはなしにしてぇ～」
なんて悲鳴をあげていました
ありゃ、法則を事前に防いだようですねぇ～😅
まぁ、人数の対比がねぇ～
この法則によって
お返ししないと申し訳ないけど、時に負担を感じてしまうと、貰っても嬉しくない気持ちが先に立ってしまうことがありますね💦
ところが、同じお返しでも
フィードバック
相手の行動や成果、課題について評価やアドバイスを行い、改善を促すことです。ビジネスにおいては、目標達成に向けたアクションの軌道修正や動機づけに利用されます。
これは、自分の知識、商品を提供することで、現実を知り、今後に繋げていくとしたら・・
メチャクチャ頂きたい重要なものです✨✨
簡単に言うと
ネット等で品物を購入すると、お礼のお手紙が入ってる時がありますが、その文面の中には・・・
口コミしてねぇ～♪
的な評価を促してる場合がありますよね😅
あ、今は、あんまりダメなのかなぁ～？
それは、ちょっと置いといて、要は、もし高評価を連発して貰ったなら、自身の商品が「優良」としてのファクトを広く世間に、知らしめることができるんです✨✨
ファクトとは
「事実」や「現実」
でも、これ・・・
「うちの商品はいいよぉ～✨✨」
なんて声高に叫んでも
低評価連発だったら最悪な事実ですね😱
(/ω＼)ｲﾔﾝ
怖い💦
いやいやいや
私は、買う側ですけど😅
しかし、これを怠ってしまうと・・・
普段でも大事なことで、何か人に教えたことが、そのまま一方通行になってしまうと、結局良かったのか悪かったのか分からないので、自分にとっての成長にも繋がりません💦
例えば
職場では、新人さんに仕事を教えて、その新人さんがベテランさんと同じ舞台で活躍できれば、目に見えて成果を感じられます😄
ところが
研修場所が違い、別の場所に活躍の場を与えると、その後の情報がなく、いつの間にか辞めていたなんてことも・・・
無きにしも非ず😭
研修内容が悪かったのか、はたまた違う理由なのか？
モヤモヤ感だけ残ってしまいますねぇ～💦
身近で言えば
家族に作った、初めての手作りケーキの感想を必ず聞くってあるじゃないですかーー
「正直に言ってね💗」
なんて言いながら、答えによっては怒り炸裂ってこともありますが、次に繋げる為の評価が欲しい場合もありますってーー💦
よく、マーケティングで無料モニターを募集してることがありますが、あれこそフィードバックを頂くという趣旨が垣間見えます
実際にやってみてどうだったか？
そもそも
何の忖度もない具体的なフィードバックによって
その事実を知ることで
自分の言葉だけではないファクトが生まれちゃうんです✨✨
私も、このフィードバックをメチャクチャ大事にしていました！
新人さんを教えてる頃は、週に1回新人さんと私の上司が面談して、その良かった点や改善点が私に降りてきます😱
いや、だからこそ
人を育てたり、商品によっては、耳が痛いこともありますが、反省点を踏まえ改善を重ねたり、次に繋がっていく足掛かりにもなりますね！！
あ、あれですよ
アドバイスと揚げ足を取るは、全く別物ですから💦
おしまい
本日のまとめ
「ファクトを明確に知る」です
ー数か月前の私ー
テレビで
「これは良い案です😤」
「いやぁ～、ファクトが見えないですねぇ～」
え・・・？
ファクトって何？🙄
カタカタカタ
なるほどぉーーーーー♪
いつかnoteで使ってやるか😏
(*￣▽￣)ﾌﾌﾌｯ♪
賢くみえるはず・・・
共感した！私もあったよ！なるほどぉ～と思って頂けたら
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