メラビアンの法則

コミュニケーションを制するものはすべてを制する。

コミュニケーションをうまくするには、まず相手のことを理解することに努める。相互理解が必要。

仕事、恋愛、全てが人間関係が重要になってきます。

相手のことを分かってあげようという気持ちがが大事。自分のことを理解してもらおう、ではなく相手のことを理解する。

相手の立場になって理解に努める。あなたは何に困っていますか？どのようなことが必要ですか？相手の理解に努める。

相手を理解しよう。相手のことを受け入れる。上司の言うことを理解する。後輩の言うことを理解する。先輩の言うことを理解する。


いずれ自分に返ってきます。


実行すれば、新しい未来が待っています。

コミュニケーションには、言語コミュニケーションと非言語コミュニケーションがあります。これは知ってる人は多いと思います。

しかし、ここで重要なのは非言語コミュニケーションです。

皆さんはメラビアンの法則をしっていますか❓
アメリカの心理学者アルバート.メラビアンが提唱した概念で、非言語コミュニケーションの重要性を説いた法則です。

言語、聴覚、視覚の3つで構成され、コミュニケーションに与える影響として言語が7％。非言語(聴覚、視覚)が97％という結果がでています。


それほど非言語コミュニケーションが重要ということです。様々な議論はありますが。

言葉も大事ですが、聞く姿勢であったり態度であったりということが、それ以上に重要であると考えられます。

言語プラス非言語で一気に安心、信用、信頼を相手にもってもらうことができます。

聞く姿勢、態度は極めて重要です。


コミュニケーションを制する者はすべてを制すると思う今日このごろです。