KARTEとIVRyの事業連携機能の開発裏側日記

自己紹介初めましてIVRy のエンジニアの小瀬です。 IVRyがIVRyになる前から、CEOの奥西と色んなプロダクトを作ってきました。 自分が作ってきたサービスが伸びている様子を間近で目撃していて、興奮と驚きが止まらない毎日を送っています。 KARTE連携とはご存知の方が多いと思いますが、KARTEとは、株式会社PLAIDのCX（顧客体験）プラットフォームです。 そのKARTEと、弊社の電話自動応答サービスIVRyを連携させていただくことになりました。この連携により、下