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【3CXやってみた】IP電話機から内線のステータスを変更する

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こんにちは、CCアーキテクトの辻です。先日Webclientを使用して「内線のステータスを変更する」という記事を書きました。

この内線ステータスの変更ですが、IP電話機から変更することも可能です。今回はステータス変更を電話機からやってみました。



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ステータスの切り替えはとても簡単です。

IP電話機から内線のステータスを変更するには、3CXシステムに登録してあるダイヤルコードへ発信することで変更が可能です。
デフォルトでは下記の設定になっています。

*30 対応可能(利用可能)
*31 不在
*32 外出中(応答不可)
*33 カスタムプロファイル1
*34 カスタムプロファイル2

設定個所は 3CX管理画面>Settings>Dial Codesにある"Change Profile Status"に設定してあるダイアルコード(下図では*3)とステータス番号(0~4)になります。  

つまり *3[0-4] です。

それでは動画で動きを見てみましょう。

動画URL: https://youtu.be/5wrMPk99FAk

いかがでしたでしょうか。

例えば"応答不可"の時はXXX番へ転送などとステータスの設定をしておけば、IP電話機でステータスを"応答不可"へ変更するだけで、着信を設定した番号へ転送することが可能です。
とても便利な機能なのでぜひご活用ください。

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