ブランドQFDの作り方#1

ここでは、ブランドQFDをつかった分析をしようと考えています。

分析の前に、ブランドQFD及びその作成方法について、簡単に説明したいと思います。

ブランドQFDとは、顧客への便益と属性との接点を可視化する方法論をいいます。

ブランドQFDを最初に提案されたのは、加藤先生です。（参考文献に、「ブランドマネジメント」（日本規格協会）があります。）

そもそもQFDとは何かといえば、QFDとは品質機能展開のことで、1970年代に赤尾先生が提案された手法です。

現在でも品質管理の世界で広く使われている分析手法となります。（参考文献に「品質展開入門」（日科技連）があります。）