【伝える時じゃ遅い】前が9割【信頼を築く方法】
何か始めたり取り組んだり行動する時に最中や後ではなく…
"前"が鍵を握っているんじゃないか！？
こう思ってから、
・段取り
・準備
・練習
・目標
・目的
・最適な道のり
・聞き方
・質問
などなどの何かする前グループの言葉達について考えてみると
仕事やプライベートの過去の経験からも、
『めっちゃ大切だよねー！！』
とかよく言ってたりして、思い当たる節がめちゃくちゃある。
むしろ、いや、そうだろう
そうなんだろう！？
と答えを求めて冒険中！！
そんな道のりで見つけたアイテムが今回の本。
本のタイトルが
"伝える前が9割"
って、求めてるのそのまんますぎて嬉しい！！笑
さぁ次のステージへの扉をこじ開けようか。
出版:KADOKAWA
もう既に！！
準備や段取り、何か始める前にすることが後を決めると確信めいてます。
なので、伝える前とは何？とか、なぜ伝える前が必要？とか、そもそもを問いません。
こうやって問いました。
伝える前に取り組むことは？
答えはこちら。
思考整理して、理解、共感、信頼を相手に伝わるようにまとめる。
さぁこれがどういうことなのか深堀してみます。
なぜ理解、共感、信頼が必要？
その答えは
理解は【分かってもらう為】
共感は【エモいを共に感じる為】
信頼は【相手に行動してもらう為】
この3つを駆使して、
①情報の整理をして
②自分の考えをまとめて
③思考整理
していきます。
料理で例えると
①情報整理は→食材の調達や下準備
②自分の考えをまとめるは→調理
③思考整理は→盛り付け
やっぱり、何かの行動をしたいと思った時に”前”にエネルギー注がないとだ。
料理で例えてみたけど、調理できなくなるし、食べれなくなるもんな。
ある時期に、お金なさ過ぎて食べ物のことしか考えられなかったことあるけど、食べれないは自分らしく生きるどころじゃなくなる。
おにぎりもらった時、いまだに覚えてる。
本当にありがとうございました。
お金があまりにもなくなったのも、そこに至る"前"を軽んじすぎていたような。
というか絶対そうだ。笑
喉乾いて自動販売機の前で120円出すかどうかずっと悩んでた時期の話だけど、そのステージにはならないようちゃんと考えよう。
脱線したので、戻します。
理解、共感、信頼はなぜ必要か分かったところで次の問いはこちら。
理解、共感、信頼のそれぞれ大切なことは何？
3つのポイントがこちら
【理解】”相手の知らない情報は知っていそうな情報に例えてみて、言葉だけではなく図などで見せる伝え方も駆使し、相手のこれは何？なぜ必要？どうすればいいの？に答えていく。”
【共感】”情報に対して、違う内容でなぜこれ？の理由を説明して、異なる媒体でも繰り返し伝え、これすればこうなるよ！こうやるとね！を伝える。”
【信頼】”共通の推しを見つけて、相手が嬉しくなる解釈をして伝え、断言で聞き手が話し手に対して自信ある人だば認定をする。”
なかなか多い。
1つずつ各内容を3点に絞ったけど、それでも多いから分からなくなりますね。
ということで最後の問いはこうします。
どのようにそれぞれを鍛える？
鍛える方法を3つに厳選します。
1.伝える前に言葉だけでなく、図などを見せるものを用意する。
2.ある情報を知ったら、誰かに聞かれても相手に伝わるようにインプットを組み立てる。
3.題材は何でもよいので、色々な引き出しを手に入れて、1人1人に合わせて伝えられるアイテムを手に入れる。
今の自分が欲しいことを問いにして、本の中から自分なりに探して答えにしています。
ようは今の僕の問いと答えをここに書いてます！
なので、ここに書いた以外にも、それも伝えることだけでなく、自分の人生を輝かすヒントがいろいろなページにちりばめられていました。
たまーーーーーーーーーーに出くわす
何回も読み込んで自分に染み渡らせる本
だなと思ってます！
早いうちに7回は読んで、本に書いてあるワークも何回もやろう！！
"前"を極める。