タイミー求人募集は滅茶苦茶よかったけど、良いことは続かない話
はい、こんにちは。
今回は、実際に自店舗での実施経験談。
”タイミーで求人募集成功”したよ！
という話をしたいと思います。
自店舗で成功したので、読んでいる店舗の方にも採用のひとつの選択肢として、、、と考えていたのですが、残念ながらそれはできません！！とタイミーさんに言われてしまったのです。。。
まぁまったく参考にならないわけでもないかと思うので、導入から、その顛末まで、共有したいと思います。
スキマワーカー採用アプリで、面接の求人出したら成功した。これは採用の新しい形だ！！
・・・ってめっちゃ思ったのに。
最初に一行で説明してしまうけど、
「タイミーで面接求人出して、短期間でめっちゃ面接＆採用実績出たんだけど、面接とか長期雇用の求人出しちゃダメだよ、ってタイミーさんに言われちゃったよ」
という話です。
せっかく成果が出た話なのですが、マネをしてはいけません。
ただ、まったく参考に出来ない、という話でもないな、と思ったので、導入から顛末まで共有したいと思います。
・普通(?)の求人を出していました。
私が今の店舗に採用されてから約2年。社員1名、学生アルバイト5名の採用実績。内訳、「engage」(エン・ジャパン提供)の無料枠の求人から、学生アルバイト1名、自社のホームページの求人ページから社員1名、リファラルで学生4名。
出ていく人材、社員1名、学生アルバイト2名。
3月4月に、社員1名、アルバイト(超戦力！)2名。
プラスマイナス、社員ゼロ。
アルバイト＋2名。(だけど、超戦力がいなくなるがな！！)
3月の繁忙期に間に合うように採用・教育を急がなければいけません。
(もう間に合ってないけど...…)
12月の繫忙期が終わって、採用がまったく進んでいなかったので、
だいぶ焦っておりました。
・採用できず、タイミーしてみる
次の採用のために頭にあった選択肢は、
有料求人媒体（dodaの直接スカウトできるやつ）
タイミーで面接求人出す
でした。
1.のdodaは、9月くらいに相談していて、その時は「engage」の無料枠で立て続けに採用2名できたので、やっぱ大丈夫です。今度は2月くらいですね～、と断っていた。
(採用した2名は、1ヵ月以内に辞めていきました……)
なので、また相談しよう。と考えていました。
2.は、タイミーの営業の方が飛び込みでお店にやってきて、話をしていた中で出ていた話だった。
「タイミーで求人出せますよ」
自分は、前職場でタイミーを使った経験があったので、最初は、はいはい分かりますよ。的に話を流していたけど、そういえばタイミー(に限らず色んなスキマバイトアプリ内)で、「面接求人」や「長期雇用前提お試し求人」と謳っている募集があるな！
これを、自店舗でやってみたらどうだろう？
タイミーの方が、費用としては断然お安い。。。
社長に相談すると、当然のごとくタイミーの方を試してみることに決定しました。
【ちょっと解説】
"タイミーで面接求人"と書くと、タイミー内にそんな機能があるように錯覚するかもしれませんが、そうではありません。
単発バイトの求人を出すのですが、その文言に「面接」と入れるのです。
タイミーは、最短１時間から募集をかけられます。なので、最短１時間でバイト募集求人を出し、その時間で面接をする。
面接に来てくれる人は、１時間分の時給をもらったうえでの面接。
お店としては、１時間分の時給(＋タイミーへの手数料30%)を払うだけで、確実に１人と面接ができる。
そういう風に「スキマバイト求人」を使う、ということです。
※後述していますが、それは推奨されない使い方
求人の削除対象になります。
・使っていた求人より全然良い成果
【結果】
1月18日～26日の間に、7件面接求人を出す。
→アルバイト２名採用！
これってめちゃいい数字でした。
参考までに、engage(無料枠)での成果。
【engage】
この1年間(2023年2月～2024年1月)
応募23名。（社員アルバイト合計）
うち面接5名
採用3名（アルバイト3名）→現在定着1名。
……めっちゃ恥ずかしい数字っぽいな。
この、応募23名からの面接5名、、、っていうのが自分でもよく分からない。こんなに面接って来ないものでしたっけ？
この体験があったので、時給が発生したとしても、確実に面接に来ることが確約されるタイミーの求人っていい方法だな、って思った。というのもあるんですよね。採用できるかどうかは別としてね。
ちなみにタイミーでマッチングして来なかったのは1人。
10日ちょっとで面接6件ですよ。
engageの1年間を超えとるがな。
ちなみに、6件面接した際の費用。
時給は1,300円で設定。（この時給は店舗側で設定可能。もちろん最低時給を下回ることはできません）
交通費も自由設定、なしもできるが最初500円で設定して、応募が芳しくなかったため1,000円に修正。
1,300円(時給)×1時間＋1,000円(交通費) ＝2,300円
2,300円×1.3 (タイミーへの手数料30％付きます) ＝2,990円
1人約3,000円で、面接が確約する。
実績、6人×3,000円＝18,000円でアルバイト2名採用。
無茶苦茶いいじゃないか！！
ちなみに、engageは無料。
無料といっても、求人の閲覧数やいいね！数を見ながら、見出しを変えたり、無料枠内でDMスカウトを細々と送ったり、、、と、自分の稼働時間はかかっている。
一般的な求人媒体(アルバイト)だったら10万円くらい？
（タウンワークは1週間そのくらい）
いまであれば、フォロワー数がある自店舗SNSを持っていたら、そこで求人すれば無料で応募が来るかもしれないが、それも見えない毎日の積み重ねの工数がかかっているのでpricelessだよね。
ちなみに、選択肢1で考えていたdodaのスカウトできるやつは、70万くらい。これは社員採用も狙っているので妥当な金額とは思いますが。
もちろん、タイミー求人は、タイミーに登録している方しか応募できません。なので当たり前だけど、ダブルワーク希望の方多し。
ただ正社員を目指して講座を受けている、や、タイミー経由であるお店にスカウトされたけど、穴埋め要因的な使い方しかされていなくて、やりにくい。ちゃんとシフトに組んでよ！と思って面接に来てくれた方などなど、、、、
個人の事情は様々なので、長期雇用できる可能性はしっかりあると感じた。
もちろん、そりゃタイミーで働くのがベストですよ。
と思うような方もいたけども。
面接に来ない、より全然就業意欲があるし、採用はできたし、こりゃいいね！と思っていたら。
・でも！！！
ある日、タイミーさんから電話＆メールが。
「面接及び、長期雇用前提の募集に関しましては、
掲載をお控えいただいております。」
ああん？！
自分としては急転直下！
なぜかというと、面接求人の募集文言などでタイミーの営業さんに相談して、他店舗の事例なんかも見せてもらっていた経緯があったので、
タイミーさんお墨付きの使い方だと思っていたのに！！！！
ああん？！とは思ったものの、メールの文面が誠実さに満ちていたので、
担当の方にお電話で詳細を聞きました。
簡単に言ってしまうと以下、
・タイミー社としては、「単発バイトをマッチングするサービス」を提供しているので、それから逸脱した使い方はご遠慮いただいている。
・マッチングした後、店舗とワーカーさん合意の上での長期雇用などは、
関与していない。(のでご自由にどうぞ)
いまタイミーさんの動きとしては、求人として、"面接"・"長期雇用前提"など明らかに単発バイトではない募集の文言がある求人を、見つけ次第店舗に連絡・削除というパトロールを強化しているところらしい。
タイミー社内でも、そういう求人は会社として推奨していない。
ということを周知徹底できていないタイミングのよう。
グレーゾーンもあって、募集の中に、「長期アルバイト、社員も募集してますよ」とついでみたいにつけ加えている場合などは削除して、とは言いにくいみたい。
ただ、今回の自分の店舗の求人は、明らかに「面接求人」とタイトルに入れていたので、がっつり削除対象に。
例えば、タイミーで働きに来た方がすごく仕事ができて、スカウトする。
というようなことは、今後もできます。
これからはスカウトする方向でシフトする予定。
終わりに
今回は、「こりゃ新しい採用の形だ～！！」と感動したが、やっぱダメでした。というお話でした。
現在の店舗で、これだけ採用できないのもめずらしいらしい。
また、タイミー経由の面接を6件実施して、来てくれた方の仕事の仕方も少し変わってきているな、と感じています。
社長たちも感じたらしく、これからは"長期雇用"といっても何年も何十年も勤務してもらうのではなく、働く人のライフスタイルや店舗の繁閑によって、何ヵ月単位で働く人が流動的に変わっていくものになるのかも。と呟いていました。
離職率が高い業界ではあるので、きっと流動的なのは今も昔も、、、だったのかもしれませんが、辞められて人が流動的になるのは受動。
これからは、お店も数か月で人が入れ替わる前提で、仕組みを作っていかないといけない。能動的な流動性。
それには、やっぱり、そのお店の軸になるものがあって、それを伝えていく人が必要。その人の覚悟も必要だな、と感じるのでありました。
「店長」という名の責任者には、いつの時代もそれを求められていたのであろうが、その責任の中身もちょっとずつ変わっていくし、1人が負うのは負担が大きすぎるな、といつの時代も思っていたけど、人が能動的に流動的になったら、負担から抜け出せなくなってしまう。
もっと違う発想で、店舗運営を考えないといけない。
、、、とずっと考えてはいるのですが、答えがでないな～。
以上！！
タイミーさんの対応はなかなか良かったよ！
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