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#メール
Account Engagement : Account Engagement 概要
今回はAccount Engagementの概要についてお伝えします。
1.Account Engagement とは？Account Engagement とはSalesforce社が提供するマーケティングオートメーションツールです。メール配信機能やスコアリング機能、トラッキング機能や各種自動化機能を持っており、お客様が貴社に興味を持ったタイミングで適切なメッセージを渡すことができる便利なプロ
Account Engagement : "Account Engagement メール”でのリストメール配信設定
リストメールの配信方法には”Email in Lightning の「メールコンテンツ」”から配信する方法と従来の”Account Engagement メール”タブから配信する方法の2種類があります。
今回は”Account Engagement メール”タブから配信する設定方法をお伝えします。
1.メールテンプレートを作成、”テンプレートに公開”しておく
※"Account Engage
Account Engagement :テストリストの作り方 -リストメールを送る時にはテストをしよう-
Account Engagement を導入した後、まず行っていただきたい施策は”メールを送ること”です。メールを受け取ったお客様がメール内のリンクをクリックしてくれたらアクティブプロスペクト（Cookieが紐づいたお客様）になってくれるので、とても大事な施策ですよね。
メールを送るにはテンプレートを作成する必要がありますが、テンプレートを作成した時に必ず行っていただきたいのがテスト送信。
今回
Account Engagement :リストメールを送る時にはテストをしよう -テストメール送信方法-
先日、メールをお客様には送る前には”テスト”をしよう、といった内容をテストリスト作成の方法とともにお伝えしました。
今回はテストメールの送信方法をお伝えします。
●前提・テストリストを準備しておく
1.メールテンプレートの作成画面で”テスト”タブをクリック2."テストリスト”のボックスから作成したテストリストを選択し”テストリストに送信”をクリック 3."個々のメールに送信”のボックスにテス
Account Engagement : Account Engagement 側のメール送信除外（Do not Email）とSalesforce側のメール送信除外（Opted out）は違う!? 項目名の変更について②
先日、Account Engagement項目のDo not Email とSalesforce 項目のOpted out がどちらも”メール送信除外”と訳されている問題についてお伝えしました。
今後の運用で混乱しないように分かりやすく項目名を整えていただくことがお勧めです。※尚、項目名を整える際には既にその項目を使用している社内の方々に名称が変わる旨、お伝えしてあげてくださいね☺
●（おさら