【AIがサポートするリスク分析】#25

業務は、もう「なんとなく」で進めなくていい

「あの事業、本当に大丈夫かな？」「何か想定外のことが起こったらどうしよう…」

新しい施策や事業の立案に携わるあなたなら、きっと一度はそんな不安を感じたことがあるはずです。自治体を取り巻く環境は日々変化し、新たな課題が次々と生まれています。そんな中で、「もしもの時」に備え、より安全で確実な業務を進めるためには、リスク分析が欠かせません。

しかし、「リスク分析」と聞くと、難しそうで、どこから手をつければいいか分からないという方も多いのではないでしょうか？

AIの力を借りることで、誰でも簡単に、そして効果的にリスク分析を行うことができるようになっています。この記事では、AIを活用したリスク分析の基礎から、具体的な活用事例までを分かりやすくご紹介します。

AIがあなたのリスク分析をサポート！

1. なぜリスク分析が重要なのか？

リスク分析を行うことで、以下のメリットが期待できます。

• 予期せぬ事態への備え: 潜在的なリスクを事前に特定し、対策を講じることで、トラブル発生時の被害を最小限に抑えることができます。

• 意思決定の質向上: リスクを考慮した上で、より適切な意思決定を行うことができるようになります。

• 住民への説明責任を果たす: リスク分析の結果を公開することで、住民への説明責任を果たし、信頼関係を構築することができます。

2. AIがどのようにリスク分析をサポートするか？

AIは、大量のデータを分析し、パターンを見つけ出すことに長けています。リスク分析においては、過去の事例や関連データから、潜在的なリスクを予測したり、リスク要因の関係性を分析したりすることができます。

• リスクの特定: AIは、過去の事例や専門家の知見を学習することで、新たなリスクを自動的に特定することができます。

• リスク評価: リスクの発生確率や影響度を定量的に評価し、優先順位付けを行うことができます。

• 対策の立案: リスクに対する最適な対策を提案することができます。

3. 具体的な活用事例

• 新規事業の立ち上げ: 新規事業の企画段階からリスク分析を行い、事業計画の精度を高めます。 例：新しい子育て支援サービスを始める場合、利用者の増加に伴う人材不足や、サービス内容に対する住民からの不満といったリスクを事前に予測し、対策を講じることができます。

• 災害対策: 自然災害発生時のリスクを事前に洗い出し、適切な防災対策を講じます。 例：大規模な地震が発生した場合、避難所の不足や、ライフラインの復旧遅延といったリスクを想定し、事前の備えを強化することができます。

• 情報システム導入: 新しい情報システムを導入する際のセキュリティリスクを評価します。 例：新しい住民向けポータルサイトを導入する場合、サイバー攻撃による情報漏洩のリスクを評価し、適切なセキュリティ対策を講じることができます。

参考プロンプト

# 前提条件
- タイトル: 自治体業務におけるリスク分析
- 依頼者条件: 日本国の地方自治体で、新たな施策や事業を検討している担当者
- 制作者条件: 自治体業務に関する知識を持ち、リスク分析の専門知識を持つ者
- 目的と目標: 業務遂行に伴う潜在的なリスクを特定し、対策を検討することで、安全かつ効果的な業務遂行を目指す
- リソース: 自治体業務に関する資料、リスク管理に関するガイドライン、関連法規

# 明確化の要件
- 以下のリスクカテゴリーに基づいて、内部リスクと外部リスクをそれぞれ5つ以上特定し、分析すること。
  法的リスク: 法令違反、訴訟リスクなど
  財政リスク: 予算不足、税収減、補助金削減など
  組織リスク: 部署間連携不足、情報共有不足、意思決定の遅延など
  人的リスク: 職員の知識不足、スキル不足、モチベーション低下、不正行為など
  環境リスク: 自然災害、公害、感染症流行など
  評判リスク:  住民からの批判、メディアのネガティブ報道など

- 各リスクについて、発生原因、関係者への影響、回避策、軽減策を具体的に記述すること。
- 総合アドバイスとして、業務を遂行する上での心得を3つ、具体的かつ簡潔に記述すること。

# 指示命令
あなたは日本国の地方自治体専門の行政アドバイザーとして振る舞い、以下の【業務】に関するリスク分析を行ってください。

【業務】
- （業務名を指定する）
- 分析対象の関係者:
  職員
  住民
  議会
  事業者
  他自治体
  国

出力形式:

| リスクカテゴリー | 内部リスク | 発生原因 | 影響を受ける関係者 | 影響 | 回避策 | 軽減策 | 外部リスク | 発生原因 | 影響を受ける関係者 | 影響 | 回避策 | 軽減策 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 法的リスク |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| 財政リスク |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| 組織リスク |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| 人的リスク |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| 環境リスク |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| 評判リスク |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |

総合アドバイス:
- 業務を遂行する上での心得を、具体的かつ簡潔に3つ提供してください。

【まとめ】

• リスク分析は、自治体職員にとって不可欠なスキルです。

• AIを活用することで、誰でも簡単にリスク分析を行うことができます。

• リスク分析は、より安全で確実な業務遂行、住民への説明責任を果たすことにつながります。

さあ、あなたもリスク分析の第一歩を踏み出しましょう！