スマホを使いたいのに使えない母

母はこれまではLINEを使いこなしていたし（しょっちゅう新しいスタンプを購入していた）、外出先ではスマホでニュースを見ていたし、YouTubeやNetflixで韓国ドラマを見まくっていた。
それが病気、手術による高次機能障害（遂行機能障害、失語症）でスマホを使えなくなってしまった。
母が入院中、母のスマホがぽつんと家にあったのは、なんだかとても切なかった。

母のスマホはまだ契約中で、母が電話をかけたいときは私が母のスマホを操作して渡している。
LINEは難しいので、仲のいい友人とは電話メインにしたり、私のスマホに直接LINEをしてもらい母に伝えたりしている。
私もときどき母のLINEをチェックして、新しいメッセージがないか確認している。
でも母も「プライバシーがほしい」らしい。
「今まで使っていたのに使えないのはさみしい」とも。

当初、母はあまり会話が成り立たなかったため、友人と話をしたいと言って電話をかけるときはスピーカーにして私が会話のフォローをする必要があった。

なかなか話せなかった母↓

今は会話はスムーズになってきているため、操作だけして母に渡している。
でも母としては友人と自由にやりとりができない不自由さを抱えている。

文字の読み書きができないからLINEは難しい。
音声での文字入力を試したりもしたけれど、結局そこに至るまでの操作を覚えられない。
たくさん持っているスタンプも、なかなか正しく認識できない。

読み書きが難しい母↓

でも、せめて私に電話だけでもできるようになってくれれば安心できる。
外出中に母との連絡手段が全くないのはリスクを感じているからだ。

今の母のスマホは、ホーム画面を「簡単モード」にしても母にとっては簡単ではない。
「操作が難しい」と言うので、とりあえず、母の要望通りdocomoショップに行ってみた。

「らくらくフォン」は、母の初代スマホでもあったため、ホーム画面に馴染みがあるしアイコンも大きくてわかりやすく、操作しやすいと言う。
「電話はどれ？」と聞くと、受話器マークを指差すことができたため正しく認識できそう。
ただ、今後使わないであろう「メール」や「インターネット」がホーム画面にドカンと配置されていて、そのレイアウトは変更できないらしい。
電話だけを考えたら問題はなさそうだが、それに7万も払うのかと考えると少し躊躇してしまう。
他に2台のスマホを提案してくれて、そのうちのシャープのAQUOS wish4ならばなんとかなるか？と思ったが、結局決め切れずに帰ってきた。

10年ほど前、日本のケータイはガラパゴス化だと言われていたけれど、今もまさにシンプルを極めたスマホが欲しい。
せめて私への電話だけは母が一人でも操作ひとつでできること
LINEやYouTubeなど数個のアプリが使えること
画面が大きく、アイコンと操作がわかりやすいこと
あとは全部いらない。

一方で母も、スマホを変えれば操作できると思い込んでいるフシもあり、LINEなども問題なくできるようになると思っている。
その度に私は残酷なことを言って説得しなければいけないのも、なかなか疲れる。
でも母も「スマホを覚えたい」という意欲が湧いてきたことはきっといいことだと思うから、応援もしたい。

とりあえず、ビデオ通話機能付きの見守りカメラを購入してみた。
それは、母側はワンタッチの操作で私のスマホにつながり、テレビ電話ができるらしい。
まずはそれを使って私の外出中の不安やリスクを減らしていきたい。
このリスクが減らせれば、私も仕事復帰という一歩が踏み出せると思っている。