【「伝える」から「伝わる」】

▶ 情報を相手に正確に伝える：インフォメーション▶ 情報を伝えた上で、相手の気持ちを動かす：コミュニケーション自分と相手の重なる部分→見える相手

生活者と商品の重なる部分 → 見えない相手

そのための「ことば探し」

不特定多数の方を想定せず、対象を絞る。

【キーワード：人格】▶ 140文字で伝えるトレーニング

『なんだ、けっきょく最後は言葉じゃないか。』
伊藤公一 著
宣伝会議 (202