非両立バイアス
おはようございます。中小企業診断士HOKU塾の「U」牛屋が担当します。
交渉において、パイを奪い合うゼロサムゲームを目指すべきではない事は以前お伝えしたかと思います。しかし実際にはパイを奪い合うゼロサムゲームだと思っている人はとても多いです。この傾向を非両立バイアスと言います。
ゼロサムゲームに陥ることで生み出す損失はたくさんあります。今日はその損失の1つについて触れてみましょう。
例えば、あなたが会議で良い提案をした時、先輩があなたの案を本当は良い提案だと思ったとしても、「負けたくない」気持ちが働いてしまうことがあります。その結果あなたの提案に過度に批判をつけてくるのです。
それはなぜでしょうか?
それは、先輩が交渉をゼロサムゲームと考えているからです。あなたが勝ったと認めることで”自分が負ける”と思っているから過度に反発をしたのです。例えば他部署が良い提案をしてきたとき、それに反発するのも、同様な理由になります。
思い当たる事態は多いのではないでしょうか?その時、あなたは先輩に対して怒るのではなく「先輩はゼロサムゲームに陥ってるのではないか?」と考えてみましょう。
この解決策の一つとしては、代替案を用意することです。”先輩が自分で選んだ”ように誘導してあげる事が必要なのです。
明日はHOKUのメンバー「H」が担当します。
私たちHOKU塾が開催するセミナーの案内です。セミナー後には懇親会も行う予定ですので、ネットワークを広げる場として是非ご活用ください。
『若手・新任リーダー必見!課題すっきり解決!コミュニケーションセミナー』
~ まわりの見る目が変わる!コミュニケーション術教えます ~
日時:2021年7月31日(土) 午後1時~午後4時30分
場所:としま区民センター 504会議室
池袋駅東口より徒歩7分
セミナー詳細、お申し込みはこちらのURLからお願いします。
https://www.kokuchpro.com/event/f316634a118bd4f6c5a2d29a3c5fb67c/
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