【熱血経営者のキャリアのための読書術】人は話し方が9割

「人は話し方が9割」永松茂久著書 

VISION合同会社、人と人を繋ぐ熱血経営者植田仁です。
理想のキャリア形成において読書は本当に大切です。

今回は、永松茂久さんの著書『人は話し方が9割』は、コミュニケーションの本質に迫る一冊です。

この本では、話し方が人間関係やビジネス、そして人生そのものに与える影響をテーマにしており、著者の豊富な経験と具体的な事例をもとに、話し方がいかに重要かを伝えています。

私自身、全国を回り多くの人と接する中で、コミュニケーションの重要性を痛感してきました。ビジネスの場ではもちろん、プライベートでも、どう話すかが相手との信頼関係に直結する場面が多々あります。この本を読んで、「話し方」がいかに人間関係を形成し、キャリアを成功に導くかという点で深い共感を覚えました。ここでは、私がこの本から学んだポイントをいくつか挙げつつ、感想をお伝えしたいと思います。

1. 話し方が人生を変える

まず、永松さんが本書の中で強調しているのは、「話し方は人生を変える力を持っている」ということです。彼は、誰もが自分の話し方を意識することで、人生の質が大きく変わると語っています。
私自身も、ビジネスの現場で数多くのプレゼンテーションや商談を経験してきましたが、その中で最も大きな成果を得たのは、単に内容が優れていたからではなく、「どう伝えたか」が大きな要因であったと感じています。

例えば、人とコミュニケーションを取る際、私が常に意識してきたのは、相手の立場や背景を考えた上で話すことでした。これは、この本で述べられている「相手に寄り添う話し方」に通じるものであり、相手が自分の話に共感してくれるような語り方が、信頼関係を築く上で非常に重要であることを再認識しました。

2. 人は話し方で信頼を築く

この本のもう一つの重要なメッセージは、「話し方によって信頼が築かれる」という点です。特に、相手に安心感や信頼感を与える話し方が、ビジネスにおいて非常に効果的であると永松さんは述べています。
私も、事業の拡大や新たなプロジェクトに取り組む際には、まずは相手との信頼関係を構築することが最優先事項でした。

この信頼を築くために重要なポイントとして、「相手の話に耳を傾ける姿勢」や、「自分の意見を押し付けず、相手を尊重する話し方」が挙げられます。
私が多くのビジネスシーンで成果を創ることが出来たのは、まさにこの「信頼を築く話し方」があったからこそだと感じています。相手にとって心地よい話し方ができるようになると、自然と信頼関係が築け、その後のビジネスの流れもスムーズになります。

3. 話し方の技術は誰でも身につけられる

永松さんは、「話し方の技術は誰でも身につけられる」と主張しています。これは非常に励まされるメッセージです。
彼は、特別な才能やスキルを必要とせず、意識的に話し方を改善することで、誰でもコミュニケーションの達人になれると説いています。

この考え方は、私自身の経験とも一致しています。私も、最初から話し方が上手だったわけではありません。多くの人々とのコミュニケーションを重ねていく中で、少しずつ自分の話し方を磨いてきました。「実践し続けることで、話し方は上達する」という考え方は、この本を読んでさらに自信を持てるようになりました。

永松さんの本では、話し方を磨くための具体的なステップも紹介されています。特に、「間の取り方」や「声のトーン」、「話すスピード」など、話し方の基本的な要素が整理されており、すぐに実践できる内容となっています。これらのテクニックを意識するだけで、相手に与える印象が大きく変わるという点は、非常に参考になりました。

4. 非言語コミュニケーションの重要性

この本では、非言語コミュニケーションの重要性についても触れています。話し方だけでなく、身振り手振りや表情といった、言葉以外の要素がコミュニケーションに与える影響は非常に大きいという指摘は、まさにその通りです。私も、プレゼンや商談の際には、話の内容だけでなく、姿勢や視線、表情に気を配ることを常に意識してきました。

特にビジネスシーンでは、信頼感を与える表情や姿勢が、相手との距離を縮める上で重要です。永松さんは、これらの非言語的な要素が、言葉以上に強いメッセージを伝えることがあると述べています。実際、私も多くの商談で、相手に安心感を与えるために、笑顔や適度なジェスチャーを取り入れるようにしています。この本を読んでからは、さらにその意識が強まりました。

5. 相手に寄り添う姿勢が鍵

最後に、この本が伝える最も大切なメッセージは、「相手に寄り添う姿勢」です。話し方において、相手のことを考え、相手の気持ちに寄り添うことが、最も重要な要素であると永松さんは強調しています。これは、私が日々のビジネス活動で感じていることと完全に一致しています。

仕事に邁進している中で感じたのは、どんなに優れたアイデアやビジネスモデルを持っていても、相手にその価値を理解してもらわなければ成功は難しいということです。相手の立場やニーズを理解し、寄り添う姿勢で話すことで、相手は心を開き、共感しやすくなります。この「寄り添う話し方」ができるようになると、相手との信頼関係が深まり、ビジネスにおいても、より良い結果を得られるようになるのです。

まとめ

『人は話し方が9割』は、コミュニケーションにおける話し方の重要性を教えてくれる一冊です。永松茂久さんの経験をもとに、具体的で実践的なアドバイスが盛り込まれており、すぐにでも日常生活やビジネスの場で活用できる内容となっています。特に、相手に寄り添い、信頼関係を築く話し方がいかに大切かを学びました。

私はこの本を読んで、改めて自分の話し方を見直し、さらに磨きをかける必要があると感じました。話し方を意識するだけで、相手に与える印象や結果が大きく変わるということを、日々のビジネス活動を通じて実感しています。この本が伝える「話し方が人生を変える」というメッセージを胸に、これからもコミュニケーションの技術を高めていきたいと思います。