日本人の7割が「コミュニケーションが苦手」
「人見知りなので初対面が苦手」
「何を話したらいいのかわからない」
「上司との会話が、とても気まずい」
こういった悩みをお持ちの方は多いようです。総務省の調査によると、「コミュニケーションが苦手な人は全体の7割」という公的データがあります。
ーーー心理学ではーーーー
話す内容よりも大事なことがあるという事実でした。
言語コミュニケーションよりも、
#非言語コミュニケーションが 、
人間関係に大きな影響を与えているのです。
コミュニケーションの基本は、「何を話すか?」ではなく、「#どう話すか?」が大事なのです。
同時に、「何を聴くか?」よりも、「#どう聴くか?」も、とてもとても大事です。
具体的に言うと、「ボディランゲージの使い方」と「声の使い方」の2つです。
#ボディランゲージ
相手のボディランゲージを観察して、姿勢や動きを自然に合わせています。
あいづちやうなずきのスピードを合わせる事
#声の使い方
速いスピードで話す相手には、速いあいづち言葉を返します。
ゆっくり話す相手には、ゆったりとあいづち言葉を返します。
コミュニケーションがうまい人、
相手によって、ボディランゲージや声の使い方をどのように変えているのかを #観察してみる と、
意外にも相手に合わせて変化させていることに気づくと思います。
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@hiroyukika.3
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