店舗コンサルタントとは
皆様本日もお疲れ様です！
成田直人さんの元で店舗コンサルタントに向けて日々奮闘中の小林大樹です！
本日は度々出てくるワード「店舗コンサルタント」についてお話しさせて頂きます！
店舗コンサルタントとは
店舗にコンサルティングに入り、課題を共に改善するお仕事です。
具体的にどのようなお仕事か、後述していきます！
提供できるもの
店舗の集客(口コミ)
顧客満足度アップ
リピート率アップ
客単価アップ
売り上げアップ
利益アップ
従業員離職率低下
採用コスト低下
多くの店舗・企業が抱えているであろう上記のニーズに対して、店舗コンサルタントは価値を提供します。
仕事内容
上記を実現するために
・従業員のケア(メンタル、フォローアップ)
・売り場(POP)造り
を行います。
それにより、圧倒的な顧客の
「ストレスフリー」
「想定外」
を創出します！
私が目指す理由
店舗コンサルタントは店舗に入り、
関わる人全て(従業員、顧客、コンサルタント)
を笑顔にできるお仕事です。
そして、私の原点である
・人の笑顔が好き
・皆で何かを作り上げるのが好き
上記の2つを掛け合わせた、まさに夢のようなお仕事であり、目指すことに決めました。
おわりに
日本に、140万以上の店舗がある中、思い入れのあるお店もあるかと思います。
その中の一握り、自分の関わった店舗だけでも、１店舗でも多く「良いお店」を未来へ残したい。
そのために今後もガンガン突き進んでいきます！
今後ともよろしくお願い致します☺️