テキストコミュニケーションとホスピタリティ

2022年10月13日 19:46

電話よりも効率的な、チャット対応。
FAQと組み合わせて、あっさりdryな路線だった気がする。だけどもう、
時代は、チャットのポスピタリティ　だね。
お客さまに寄り添うwetな対応。

そう思えた今日の職場。ありがた。

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