Sharezトレーナー募集について。

こんにちは。渋谷、大宮でパーソナルトレーニングジムを運営している、岡崎秀哉（@hide_sharez）です。

今回は、Sharezのトレーナー採用についてお伝えしたいなと思います。2022年11月現在、社員、業務委託契約ともに絶賛トレーナー募集中なのですが、募集要項などでは伝え切れない細かい部分をお伝えしていきます。

なぜこの記事を書こうと思ったかというと、シンプルに「良いトレーナーを採用したい」ってだけなのですが。その為には、Sharezに興味を持ってもらう必要があるし、興味を持ってもらった上でどんな会社か、どんな働き方をするのか、どんな雇用環境なのかを知って頂き、もし良いなと思ったら一緒に働きたいという気持ちを深めてほしいし、逆に何か違うと思えばその判断は早い方がお互いにとって良いと思うし・・・そんなこんなで詳しく伝えておきたいと思った次第です。
では、参りましょう！（2022年11月現在の内容となります）

1.一緒に働くSharezトレーナーに対する思い

まず、僕自身が一緒に働くトレーナーさんに対して、どうあって欲しいか、どういう思いで関わりたいか、という思いの部分をまとめてみたいと思います。

人生の可能性を広げる場でありたい
様々なお客様を長く担当できる実力をつけてほしい
仕事を通じてビジネスマン、ビジネスウーマンとしても成長してほしい
人としても成長して魅力的な人になってほしい

一緒に働くメンバー、トレーナーに対してこのような思いを持っています。
Sharezで一緒に仕事をし、成長することで、こんなことをやってみたい、とか、一緒にやろう、とか、その人の仕事や人生の選択肢が増えていき、より魅力的な人になっていけば、チームとして所属していることに意味があると思っています。

それを形にする為には、良いトレーナーを採用するだけでなく、

トレーナーが学びやすい・指導レベルを高めやすい仕組み
成果がしっかり反映される仕組み・報酬体系
成長していこうと思えるキャリアプラン
多くのお客様を担当できる集客戦略
チームでより良い労働環境・サービス提供環境を整えられる仕組み
個人の成長が会社の成長に繋がる仕組み

といった、仕組み、環境を作っていく必要があると思っています。
ここに関しては、まだまだ整っているとは言えないので、必死になってどんどん取り組んで行かなければという感じです。
難しい・・・笑

2.Sharezトレーナーと一緒に取り組みたいこと

上記の思いを実現する為に、Sharezトレーナーと一緒になってチームとして取り組んでいきたいものは以下の通りです。

パーソナルトレーニングジムの出店・運営

Sharezでは、現在渋谷、大宮エリアで3店舗のパーソナルトレーニングジムを運営しています。3店舗目の大宮店を2021年に出店し、今後もパーソナルトレーニングジムの出店を計画しています。ターゲットとしているエリアは都心部というより、地方エリアです。
現在出店しているエリアの規模を少しずつ大きくしながら、地方エリアでの出展を進めていきたいと考えています。
パーソナルトレーニングジムの出店直後は、最初は少数精鋭でスタートし、集客が安定してきたら、新たにトレーナーを増やし、状況によってはそのエリアで店舗を増やしたり、規模を拡大していく事を目指しています。

新規トレーナーの採用・教育

Sharezの考えに共感し、一緒に活動していきたいというトレーナーを如何にたくさん採用し、育成していくか。パーソナルトレーニングジムを出店する事自体は、物件を借り、機材を搬入すればできてしまいますが、そこでお客様を集客し、長く継続して頂くには、トレーナーの成長と地道なPR活動、マーケティングが必要になります。
その中でも、一緒に協力し合いながらジムを作っていき、運営していくトレーナーが最大のキーポイントだと考えています。
ですので、地方エリアでパーソナルトレーニングジムを出店したい、現在出店しているエリアを拡大したい、一緒にSharezの活動を広げていきたい、と考えているトレーナーさんと多くの繋がりを持ち、その中から良い人材を発掘し、育成していくという取り組みはさらに強化が必要です。

スポーツ・健康分野での地域貢献活動

Sharezでは、パーソナルトレーニングジムを出店すると共に、地域スポーツや高齢者、子どもなどのスポーツ、健康に関わる活動もしていきたいと考えています。
具体的にどんな活動しているのかはコチラの記事をご確認下さい↓↓

現在は地元飛騨高山での活動が中心となっていますが、他の地方や場所にこだわらずどんどん活動の幅を広げていきたいと思います。
地方でのパーソナルトレーニングジムの出店を考えているのは、こういった活動を行なっていく為でもあります。
スポーツ指導のレベルも高めていき、いろんな場所からオファーが来たりするレベルまで持っていきたいと考えています。

3.Sharezではどんな人材を求めているか？

では、Sharezとして、上記の事を実現していくためにどんな人材を欲しているのか、欲張りにも記載させて頂きます。少しでも当てはまる方にはぜひ手を挙げて頂けると嬉しいです。TwitterやインスタなどSNSなどで軽率に絡んで下さい笑

我々が採用において大事にしていることは「人間性 ＞ 専門性」という考え方です。採用段階で専門性が伴っている必要はありません。ですので、未経験者の方もこれまで採用してきています。これは、社員トレーナーも業務委託契約トレーナーも変わりありません。
採用段階での専門性の有無よりも、お客様と寄り添ったサービスを提供する上で必要な思いやりやホスピタリティ、笑顔、元気の良さ、爽やかさ、などを重視しています。その思いをしっかり持っていれば、勉強が必要なことは理解できると思いますし、お客様のために自分のレベルを高めていくことが自然なことだと捉えられると考えています。
Sharezでは、お客様とトレーナーの関係は「専任制」をとっているので、一度担当になったら、基本的にずっとそのトレーナーが担当です。ですので、お客様に日程を合わせられる時間のゆとり、自由度は必要になります。
また、サービス業であり、特に社員の場合には、まだ小さい規模の会社ですので、パーソナルトレーニング指導以外にも様々な業務を任せることになります。そういった意味では、タフさ、メンタルの強さ、フッ軽さ、も重要になります。
その他具体的には、「集客、売上に対して貪欲である」「自分の事だけでなく、環境や周りの事も考えられる」「地方、地域スポーツに興味がある」といった辺りがポイントになると考えています。

次にSharezトレーナーの採用について、具体的に説明していきます。

4.社員トレーナーについて

社員トレーナーの主な業務は以下の内容です。

1. パーソナルトレーニング、食事指導、顧客管理
2. 集客、PR
3. 清掃、洗濯、ゴミ捨て、レンタル品管理
4. 在庫管理、売上管理、レジ金管理
5. マシン修繕、施設修繕、整理整頓
6. 業務改善
7. 新規事業、新店舗
8. MTG、研修、その他雑務

給与体系は「固定給 + インセンティブ」という形です。
インセンティブは、自身のセッション売上の%を反映します。ですので、自身の頑張りが給与として還元されるシステムになっています。具体的な数値についてはzoomなどのオンラインでの説明時にお伝えしています。
また、社会保険完備、交通費支給、週休2日制など、一般的な社員としての待遇は用意しています。

5.業務委託トレーナー

業務委託契約トレーナーの主な業務は以下の内容です。

1. パーソナルトレーニング指導
2. 食事指導
3. 体験トレーニング、カウンセリング
4. 接客
5. お客様の管理（契約、日程調整、支払い）
6. 清掃、整理整頓、洗濯、ゴミ捨て
7. PR
8.MTG、研修

報酬体系は、1セッション3,000円〜6,000円となっており、Sharezではトレーナーによってお客様への提供価格が変わるので、実力によってセッション単価が上がり、その分、自身の報酬もアップする仕組みになっています（具体的な数値についてはzoomなどのオンラインでの説明時にお伝えしています）。
この報酬基準は都内でも高い方だと考えており、なぜそれを実現できるかというと、店舗運営業務やPRなどを外注したりせず、チームで力を合わせて行っている部分が大きいです。セッション周辺業務も一緒になって行うことで、トレーナーへの還元率を高められています。
業務委託契約の場合、もちろん、他の仕事をしていてもOKですが、お客様が予約を取りやすい状況にしたいので、ある程度時間の融通が利くことが条件となります。

6.採用までの流れ

Sharezのトレーナー採用の流れを説明します。
社員トレーナーも業務委託契約トレーナーも同じ流れです。

1. 採用フォームから応募
2. 採用フォームの内容からWeb選考
3. Web選考を通過した方はWeb面接
4. Web面接を通過した方はインターン（2週間程度）
5. インターンを通過した方は採用決定

と言った流れです。インターンというのは他のジムでは設けていないと思いますが、これまでの採用活動での試行錯誤の中で、現時点では必要だと判断し、Sharezではインターンを実施しています。内容は個別にお伝えしていますが、少し特殊なものになっています。

7.採用後の流れ

採用後は、基本的に研修が続きます。
経験の有無にもよると思いますが、1ヶ月〜1ヶ月半程を想定しています。1ヶ月〜1ヶ月半程の研修後、デビューし、お客様を担当していきます。
研修内容としては、以下のイメージです。

座学研修
トレーニング研修
食事アドバイス研修
ストレッチ・コンディショニング研修
指導シミュレーション
カウンセリング研修
体験トレーニングシミュレーション
店舗運営業務研修

基本的には、社員トレーナーも業務委託契約トレーナーも内容は一緒ですが、店舗運営業務研修は社員の方がボリュームが大きくなります。
さらに、社員トレーナーはデビュー後、パーソナルトレーニング指導に関する研修以外にも、管理業務やMTG、新店舗出店、新規事業、地方での活動などの業務が追加されます。

8.最後に

まだまだ小さな組織ですので、できることはちっぽけかもですが、他のジムでは経験できない面白い方向に進んでいきたいと考えています。
社員、業務委託契約、共に募集中ですので、まずは気軽にSNSで絡んだり、お話しましょう！
ご質問がある方、詳細を聞きたい方も気軽にご連絡下さい！

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