「工場のデジタル化」ステークホルダー一覧

はじめに ~工場のデジタル化~

私は、これまで「工場のデジタル化」を進めるための仕事を行ってきました。時に、「スマート工場」だったり、あるいは「インダストリー4.0」だったり、「工場DX」だったりと、様々な呼ばれ方をされてきました。

ただ、要するに生産現場の主要課題である「生産性向上」「検査自動化」「予兆保全」「安全性向上」などを、ITを使って解決するということです。具体的には、以下のような案件で、グループ会社工場へのITツール導入のご提案から、実証実験までのプロジェクトを実施しています。成果の一部は学会発表などもしています。

• ペーパレスやExcelの削減を実現する見える化システムの導入

• 製造現場における「人の見える化」ソリューション（カメラ、ビーコン、PDRなど）の導入

HCGシンポジウム2018

第7回国内大会(2019/3/2-3) - サービス学会（Society for Serviceology）

工場のデジタル化：ステークホルダー

工場のデジタル化（IT化/IoT化/DX化）を実現するための一番の課題は、そもそもシステムの導入を関係者（ステークホルダー）にご理解いただくことです。

たとえば、ある製造現場で見える化システムを導入しようとした時のことです。この時は、以下のような登場人物がおりました。

工場のデジタル化に関するユーザ種別
(橋本英彦 他: 「製造現場でカスタマイズ可能な見える化システムの研究」2018. より)

製造現場と一言で言っても、定時のあいだ工場の生産ラインでずっと作業をされている「現場作業者」の他には、多くの人がいます。